小米的客服不培训就上岗吗？做销售，年青人看着简单说明就可以上岗？小米目标客户是年青人，客服也是用新人来销售吗？今天咨询了小米智能指纹锁京东商城，和客服答非所问的聊聊天，有感于小米客服的销售专业性，上班是在玩吗？小米智能家居有这样的销售能卖的好？我不会是和智能机器人对话吧！看看记录，实在想笑！只能发9张图，绕了一圈，客服终于明白了门锁需要一个带蓝牙的智能网关配合才可以用。为什么智能锁说明里只字不提呢，也难为客服小妹不懂了？后面还有对话，又问了用蓝牙连接，安全怎么保证，回答的又是完全答非所问，不发图了，反正不买了。小米这几款智能锁用蓝牙连接上网网关，估计要专用网关，如果随意可以连接，那么怎么保证安全呢？猜的，反正不用小米了。感叹于小米多元化进入了家电和家居行业，如果用这样的销售，没法玩了。