5月20日，腾讯控股(00700)发布2021年第一季报，营收1353.03亿，同比增长25%，净利润(Non-IFRS)331.18亿，同比增长22%。

　　其中引人瞩目的是腾讯近年着力发展的TO B业务，取得可惜成绩。包括腾讯云在内的“金融科技及企业服务”单季收入390亿元，同比增长47%。

　　腾讯最重要的社交平台方面的数据，一季度微信及WeChat的合并月活跃账户数为12.41亿，同比增3.3%；QQ移动终端月活跃账户数为6.06亿，同比降12.6%。

　　腾讯认为产业互联网会带来投资机会，将会把利润部分投资出去，这些投入会覆盖以下领域：企业服务、游戏及短视频内容。

　　增值服务版块

　　分业务看，增值服务业务，一季度收入同比增长16%至人民币724亿元。这个业务版块包括游戏，贡献了腾讯超过一半营收。

　　社交网络收入增长15%至人民币288亿元，反映了腾讯集团的数字内容订购以及游戏虚拟道具销售的稳健增长。

　　游戏收入增长17%至人民币436亿元。手游与端游收入分别为415亿元和119亿元。手游方面的收入增长主要来自于《王者荣耀》、《PUBGMobile》及《和平精英》，和近期推出的《天涯明月刀手游》等游戏。

　　腾讯1月份发布了《王者荣耀》有史以来最大的版本更新，以增强画质及游戏体验。另外在春节期间推出了一系列营销活动及皮肤，推动了日活跃账户数及付费用户在2月均创下新高。

　　另外在新推出的《PUBG Mobile》上降低了安装包大小并增强了本地运营能力，因此《PUBG Mobile》在欧洲、中东及非洲国家的日活跃账户数有所增加。

　　《王者荣耀》作为“国民游戏”，上线6周年仍然保持着旺盛的生命力，是腾讯游戏收入最大的支撑之一。2020年，该游戏收入达到26亿美元，相较2019年增长了50%。

　　网络广告业务方面，一季度网络广告业务收入同比增长23%至人民币218亿元。这部分增长反映了电子商务平台、教育及快速消费品等品类的需求增长，以及合并易车的广告收入贡献。

　　社交及其他广告收入增长27%至人民币185亿元，这部分增长反映了广告主对微信朋友圈广告及移动广告联盟的需求增长而提供更多广告库存所推动。

　　另外，媒体广告收入增长7%至人民币33亿元，这部分增长主要是由于音乐流媒体应用的广告收入增长所致。

　　收费增值服务账户数同比增长14%至2.26亿。视频付费服务会员数同比增长12%至1.25亿，主要受惠于一些IP改编为动画及真人剧集的作品，例如《斗罗大陆》。自制的综艺节目广受欢迎，包括《创造营2021》及《吐槽大会第五季》。音乐付费服务会员数同比增长43%至6,100万，主要受益于更高质的内容、有效的营销计划及更高的会员留存率。

　　腾讯正把腾讯视频与微视团队合并，升级其推荐算法，为用户带来一体化的观看体验，并通过改编长视频库的作品，丰富短视频内容。腾讯音乐娱乐集团管理层有所变动，旨在加强数字内容服务之间，以及与社交之间的合作及协同效应。

　　金融科技版块

　　金融科技及企业服务业务方面，一季度金融科技及企业服务业务收入同比增长47%至人民币390亿元。这部分收入增长一方面建立在去年同期居家隔离形成的低基数之上，另一方面也反映了移动支付使用的长期趋势。

　　随着消费增长及数字经济扩张，移动支付在中国日益普及，腾讯的商业支付金额也得以受惠。人们在春节期间减少出行而增加消费，线下支付交易(尤其在零售及餐饮服务)环比增长。

　　微信支付一直协助中国的中小型商户实现业务增长及数字化。我们将投入大量补贴、资源及服务，帮助中小型商户进一步降低运营成本及提升运营效率。

　　腾讯在本季扩大了PaaS及SaaS业务的规模。为了更好地把握中国新兴SaaS市场的机遇，推出了千帆计划，以协助SaaS供应商的发展及促进企业客户的数字化。推出了企业应用连接器，可实现横跨不同SaaS产品的统一账户登录及数据连通，使SaaS供应商更有效地开发及交付产品，同时协助企业客户更好地协调多项SaaS解决方案。

　　企业服务方面，由于项目部署恢复、企业软件及在线视频客户的需求增长，以及去年四季度以来合并易车的企业服务收入所推动，收入同比增速较上季度也有所提升。

　　投资

　　腾讯相信中国互联网行业处于大规模投资的阶段，而在此时期维持了稳健的运营及财务业绩。上市公司投资组合实现了可观的增值，而对分占联营公司的盈利带来不同的影响，部分投资公司因为投入于社区团购业务等新项目，而带来更大的联营公司亏损。

　　科技进步将为消费互联网及产业互联网活动带来大量机会。因此腾讯将主动加大投入，把二零二一年的部分利润增量投资于新的机会，我们相信长远而言这可带来丰厚回报。这些投入会覆盖以下领域：企业服务、游戏及短视频内容。

　　具体如下：

　　企业服务：将会进一步投资在人才及基础设施等领域，支持业务的迅速发展。我们将加强效率办公SaaS产品及安全软件，以及与SaaS供应商及独立软件供应商的合作伙伴关系和对它们的投资，以支持客户的数字化需求。通过提升我们在医疗保健、零售、教育及交通等关键垂直领域的向上销售及交叉销售能力，我们将为企业提供智能解决方案及为用户提供消费性产品。

　　游戏：我们正在增加对游戏研发的投资，尤其专注于能够吸引全球用户的大型及高工业化水准游戏。此外，我们也正在进一步投资于能服务更多不同目标受众的新游戏类型，建立其IP和跨媒体联动，以及投资于先进技术以提供下一代游戏体验，例如云游戏。

　　短视频内容：我们正在培育视频号的内容生态，连接用户与现实生活内容，并让优质内容创作者能够触达消费者。我们为内容创作者提供制作及商业化工具，优化以社交为导向的推荐算法，丰富知识型内容，以及增加服务器及带宽，藉此支持视频号的稳健发展。我们正在加强长短视频服务之间的协同效应。通过腾讯视频与微视的合并，我们将利用本身于短视频的能力进一步助力长视频业务的发展。我们将提升自制内容的生产能力，以进一步扩充我们的IP内容库，并且提供可让创作者改编的视频素材。

　　作为服务广大用户及企业客户的科技公司，我们认识到我们的社会责任，以及通过创新缔造重大社会价值的机会。因此，我们增设可持续社会价值事业部，整合企业社会责任及公益活动。我们首期投入的人民币500亿元将来自投资收益，用于包括基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW(食品、能源与水)、公众应急、养老科技及公益数字化等领域。此次升级旨在践行“科技向善”的使命，标志着本公司迈进新的发展阶段。

　　今年4月，腾讯进行了第四次战略升级，将“可持续社会价值创新”纳入公司核心战略。“可持续社会价值创新”与2018年“930变革”确立的双引擎——“消费互联网”和“产业互联网”，共同筑成公司新的增长底座，未来将牵引公司所有核心业务。

　　这一次的自我进化和升级，在这份财报中也有对应阐述。董事会主席兼首席执行官马化腾表示：“作为服务广大用户及企业客户的科技公司，我们认识到我们的社会责任及通过创新缔造重大社会价值的机会。近期的战略升级以及可持续社会价值事业部的设立，将会使我们对社会产生更多正面的影响，并且引领腾讯踏进新的发展阶段。”

　　腾讯期末总现金为人民币2,588亿元(394亿美元)，今日收盘价为609港元，最新总市值58434亿港元。