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今天18:00到国美PLUS买袜子,我问可开发票,客服人员说:白天询问,谢谢!我说我:怎么做生意的?客服人员说:请白天询问,谢谢!我不忘给了我差评,然后直接到天猫购买去。所以国美改名字其实是次要的,真正需要改的是网上服务态度以及物流迅捷性。他们的客服人员就像过去供销合作社一样,吃大锅饭似的。
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