养车侠｜深圳市佳顺鸿汽车维修有限公司成功转型

在高速发展的深圳，同一行业经营方式转型四次之多！各个行业都在激烈的竞争，在这里适者生存，弱者淘汰的场面每天都在上演。其中最为明显的汽车维修行业在这里每天都能看到新门店开张，老门店歇业的场景。养车侠以车主的核心需求为中心，以社群营销和实体门店为载体，融合大数据生态互联，助力门店成功转型。

佳顺鸿汽车维修有限公司负责人吴惠强之前在部队是海军机电兵，退役之后，回到深圳想继续自己的专业，不久便开了深圳市佳顺鸿汽车维修有限公司。那时还是汽车后市场的萌芽阶段，服务对象主要是公务车。当时，正是深圳高速发展的时期，曾流行这么一句话：时间就是金钱，效率就是生命。

他凭借着在部队学习的专业知识和良好的工作习惯，让汽修厂不论是在技术、服务、效率等方面都获得了顾客的一致认可，生意如火如荼。

做好生意的底层逻辑是客户对店的信任

时间飞逝，在2011-2015年期间，汽车后市场发展趋于平缓，私家车服务占据了主导，每个地区也都有2-3家区域性的龙头店，国外汽车服务连锁巨头进入我国，而其他个体户还是选择自己发展的道路。

虽然国外汽车服务连锁巨头进入中国，但吴惠强并不担心，他认为：“新店的快速盈利主因在于初期形成的局部品牌效应。老店好做生意的底层逻辑是客户对门店的信任。”

多年的悉心经营，让顾客对佳顺鸿汽车维修有限公司的服务、产品都非常地信任，即使周边有新的修理厂开业，但大部分的顾客还是会选择到他的店里来维修保养。

互联网时代的到来，中途转型遇到困难

随着互联网的发展，获取信息越来越便捷。过去，由于汽车后服务行业内价格不透明、服务质量参差不齐，劣币驱逐良币的现象时有发生。但信息高度对称的当下，让单纯以攫取产品价格差为目的的经营彻底被粉碎。顾客不仅对产品质量和服务要求提高，对消费的理性也在同步提高。

不少汽服门店开始尝试转型，甚至打起了价格战，在这样的形式下，深圳市佳顺鸿汽车维修有限公司也开启了自己的转型之路。由于前瞻性思维不足，缺少对未来“汽后”行业发展趋势的预判，再加上他忽略了门店存在的问题，这次转型的效果并不理想，中途更是差点关门倒闭。

曾经的部队生活经历让他并没有就此放弃，凭借着一股“韧劲”，他开始寻找原因，并发现了此时的汽服行业普遍存在着以下这些问题：

1.管理方式低效落后

2.表面上缺人才，实际上缺的是培养人才的机制

3.表面上缺客户，实际上缺管理

4.表面缺生意，实际上缺思路、缺方向

5.表面上缺促销，实际上缺营销

6.表面上缺乏产品利润空间，实际上缺乏可以持续盈利的产品

7.表面上缺标准，实际上缺规范

8.表面上看缺引导，实际上缺力量

9.表面上缺产品品类，实际上缺品牌

10.表面上看缺铺货的供货商，实际上缺好的上游

而他自己经营的汽服公司也存在这些问题。随着汽车后市场不断涌现出具有互联网基因的品牌，找到转型失败原因的负责人吴惠强开始寻求能帮助他解决公司问题的品牌进行合作。

养车侠助力深圳市佳顺鸿汽车维修有限公司转型成功

经朋友的介绍和多方比较，吴惠强最终选择与养车侠合作，他认为养车侠具有以下特点，能较好地解决上次转型失败的问题：

1.养车侠以全车件交易为核心，上游链接供应商，下游链接各合作汽服门店，智能化、数字化、个性化改造汽修厂，为汽修厂提供管理软件、营销系统、财务系统，帮助线下门店实现数据集成化和规范化，提升各门店运营效率和效果。

2.依托经销商集采的精准销售数据，集中为线下门店提供优质汽车产品供应链和生活类异业联盟产品供应链，降低汽修厂采购成本，提高采购效率，提升多元化附加价值。

3.在全国各地逐步建立起完善的行政架构，启动“雁阵计划”，为门店经营带来扶持和督导，帮助门店改善经营状况。

4.独特的供应链服务体系，为顾客带去质优价廉的产品。

正如他所预期的那样，加入养车侠后，门店不仅解决了经营管理过程中遇到的方方面面的问题，并且生意比以前更加红火。这也让他重新燃起了斗志，希望未来好好地紧跟养车侠的脚步融合发展，共创未来！