漱玉平民大药房一直专注于医药及健康相关产品的零售业务，依托连锁门店线下渠道和互联网线上平台，为消费者提供安全、丰富、优质的健康产品，致力于成为行业内具有影响力的健康产业集团。
漱玉平民大药房根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》及相关法律法规要求，建立了垂直化的管理组织架构和完善的质量管理体系；公司还制定了涵盖采购、验收、储存、养护、运输、销售等环节的一系列质量管理制度，以确保公司质量管理活动的有效实施和质量控制体系的有效运行。
漱玉平民大药房介绍，公司采用垂直化的管理方式，建立了“质管中心—股份公司质管部—子公司质管部—门店质量负责人”四级质量管理体系。
首先，质管中心负责漱玉平民大药房及子公司整体质量管理体系的搭建与运行，具有质量裁决权。
其次，漱玉平民大药房质管部负责股份公司质量管理体系的运行；负责股份公司质量体系文件的制定及修改；负责质量信息的管理与发布；全面规划股份公司GSP认证工作，指导、督促各子公司GSP认证工作，并且每年对子公司质量管理部门的工作进行现场检查及不定期抽查；负责各子公司质量管理部门工作协调、业务指导、日常工作监督和考核。
第三，子公司质管部分为山东药业质管部和各零售连锁子公司质管部，山东药业质管部负责山东药业质量管理体系的执行与落实；负责全部集采商品供应商渠道及购进商品资质审核，并负责对公司重点合作生产企业和供应商进行现场考察评估；负责物流中心货物入库、验收、储存、复核及出库等各环节质量管理及控制；各零售连锁子公司质管部，负责各零售连锁子公司质量管理体系的执行与落实；负责地采商品供应商渠道及购进商品资质审核；负责各零售连锁子公司货物入库、验收、储存、复核及出库等各环节质量管理及控制；负责各零售连锁子公司及连锁门店GSP认证工作；负责质量信息的传递与执行。
最后，门店质量负责人全面负责门店的质量管理工作；负责门店药品验收、养护及销售环节的质量管理；负责组织门店相关人员的法律法规及专业知识学习；负责监督门店药学服务的执行情况。