《系统思考,有效决策》
系统思考与我们息息相关,上一篇文章初步探讨了一些问题的系统看待,以及介绍了系统的元素(存量、流量)和基本运作单元(反馈回路)。接下来我们探讨书中提到的两个常见的系统范式。
人口系统
人口系统由一个【存量】、一个【增强回路】以及一个【调节回路】组成。回忆上篇讲的增强回路和调节回路,当二者同时作用于一个变量时,情况会如何呢?
在这个系统里,人口是【存量】,增强回路决定新出生的人数【流入量】,受出生率的影响;调节回路影响当期死亡人数【流出量】,受死亡率的影响。
如果出生率和死亡率是常数,人口系统的行为就会变得很简单,指数增长或指数减少。但出生率和死亡率不是常数,联合国在进行长期人口预测时,通常假设随着经济的发展,各国的平均出生率会降低;同时医疗技术的发展使得死亡率也逐渐降低。
除此之外,事件性因素或政策也会影响出生率和死亡率。
比如计划生育政策的变化,新冠疫情等。过去10年,我国每年新生人口在波动中递减,因此政府及时调整了计划生育政策:2013年通过单独二孩政策,2015年放开全面二孩,以期望调节人口系统里的【流入量】。
但数据显示二孩政策的红利只释放了1-2年,出生人口在2016年、2017年分别为1786万、1723万,最新的第七次人口普查结果表明2020年这一数字仅为1257万。
这一政策没有达到预期的效果,可能有两个问题:
第一,高估了计划生育在降低出生率中的作用。自上世纪60年代以来,生育率下降是全球的共同趋势,经济社会的变化起了主导作用。
第二,没有合理评估其他因素的作用。比如女性就业率和收入提高、高房价、年轻人对婚姻及生育观念的变化等现代化进程因素。
尽管政策的制定者有超于一般人的视野,但是参与者的有限理性以及其所在的子系统目标不一致,会导致“政策阻力”。
有时候我们并不能在系统中找到一个和谐的总体目标,可能需要放弃一些目标,考虑系统更为长期的福利。
解决问题前如果能够分析系统的要素和结构,搞清楚系统是如何运转的,能够帮助我们找到解决问题的杠杆点。
伟大的公司也致力于构建强大的系统,而不仅仅是依赖于某个人或产品。《基业长青》一书中说到:“高瞻远瞩的创办人通常是做造钟人,而不是报时人。”
他们致力于建造一个运行良好的组织,而不是通过高瞻远瞩的某一款产品打进市场。乔布斯是“造钟人”,苹果的成功不依赖于某一款产品,它的护城河是乔布斯打造的产品设计和用户思维。
我们看待问题、解决问题避免只在“点”上解决,试着去连成“线“,形成“流”,让系统健康flow起来。