自的群众路线教育实践活动开展以来，宁武煤运公司积极回应群众关切，从三方面入手，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。

一、大力推进民生实事工程。结合煤销部门实际，从解决群众身边困难做起，为群众努力办好实事好事，扎实推进煤销安全保障工程、绿色工程等实事惠民工程。

二、以担当精神克难题解难事。围绕群众反映较为集中、涉及面广、解决难度较大的煤炭行业转型发展的突出问题，组织力量，到各煤检站，协助打好攻坚战。

三、坚持尽力而为、量力而行。正确处理好便民与利民的关系，把增进同人民群众的感情放在首位。对关系群众切身利益的问题要因地制宜、分类施策，千方百计推动解决，既不能束之高阁、绕着走、往外推，也不能说大话甚至乱开政策口子、过分承诺、不可持续。