今年以来，根植重庆19载的民生银行重庆分行在总行统一部署下，迅速启动了以“彼此相连”为主题的“小微金融特别服务年”活动，持续践行普惠金融发展战略，不断增强小微金融线上化、综合化服务能力，助力山城地方经济发展。

　　直播带货助客户拓展线上生意

　　“网友们，看下我们家花椒的这个品相，简直不摆了，又麻又香。喜欢的朋友赶快下单哟。”面对今年疫情的影响和网上直播的兴起，不少商家也动了网络直播带货的念头。不过如何“下手”，从何“下手”则成了商家开设直播的“拦路虎”。

　　民生银行重庆分行抓紧调研客户需求，开启了线上化金融服务渠道，主动帮助客户进行直播带货，协助客户顺利将生意拓展到线上。针对江北盘溪花椒市场的小微客户，重庆分行开展了多场直播活动，帮助商户在线上带货卖花椒，接地气的直播获得了商户和市场的一致好评。

　　围绕小微商户的生态圈，民生银行重庆分行开发新产品，提供新服务，给予了广大小微企业“特别的服务”。而这也是该行落实金融服务“六稳”“六保”要求，将小微金融服务落到实处，全力护航小微企业向稳向好发展的重要举措之一。

　　专家讲座为小微企业把脉问诊

　　为了重点助力小微商户提升线上化经营管理能力、增强家庭及企业自我保障，民生银行重庆分行还开展了“免疫力提升计划”，不断提升小微企业的日常经营管理能力。该项活动目前已在重庆地区全面展开，30余家经营网点、超200名小微客户经理踊跃参与其中。

　　“国内有哪些行业是投资热点；小微企业怎样抓住热点……”9月8日，民生银行首席研究员温彬抵渝，为民生银行重庆分行200多位小微企业客户带来一场精彩讲座。

　　为了更好地帮助重庆小微企业融资融智，民生银行重庆分行坚持定期邀请业界大咖直播，或组织专家现场讲座，就小微企业关注的贴息政策、财税优惠及长短期发展等诸多问题，为山城小微企业把脉问诊、答疑解惑。

　　云快贷+全额贷解客户燃眉之急

　　针对小微企业“短、急、频”的融资需求，民生银行以科技赋能，着力打造线上融资产品体系，开发出审批速度快的“云快贷”、全线上自动化办理的“纳税网乐贷”、线上开户“现金盈”等一系列拳头产品。

　　其中，通过“云快贷”，借款人只需线上申请，最快5分钟评估房产价值、实时初审贷款额度最高达千万元，额度期限5年，先息后本，随借随还。

　　对于部分成立时间不长、轻资产运营的企业，可使用纯信用线上贷款产品“纳税网乐贷”，该产品将企业的纳税信用转化为融资信用，根据纳税数据自动核算信贷额度，在线秒贷、按日计息、随借随还。

　　除线上产品体系，近年来，民生银行重庆分行还根据本地企业特点研发出了全额贷、VIP循环贷等一系列本地特色产品，为小微客户提供信贷额度更充足、使用更便捷、申请更简便、成本更低的贷款融资支持。

　　减费让利助力小微企业快速纾困

　　为进一步扩大金融服务的覆盖面，民生银行重庆分行坚持将“百行进万企”线上化回访与“进企业”、“进社区”、“进商圈”、“进园区”同步推进，同时积极对接各级政府、园区、商会，借助政府惠企平台，打通金融服务工作的“最后一公里”。

　　彼此相连，汇聚力量，共渡难关。民生银行重庆分行积极响应“六稳”“六保”要求，深入践行服务实体、普惠金融的初心和使命，利用自身优势将特别产品、特别服务、特别关心传递给小微商户，全力以赴为小微企业排忧解难。

　　今年前8月，该行已累计为1.2万户小微客户发放小微贷款108亿元，较去年同期增加21.4亿元，同比增速28.6%。通过减费让利，整体为普惠小微企业客户及个体工商户减息4434万元。针对小微企业无还本续贷规模42.6亿元，较去年同期增长60.2%，整体减少小微企业冲贷成本逾4000万元。针对经营遇到困难的小微企业，民生银行重庆分行采取主动延期还本付息政策，涉及1052位小微客户，金额达13.5亿元。