冷静看待保险业直播带货热
东方财富资讯君
2020-06-05 01:29:52
  • 点赞
  • 评论
  •   ♥  收藏
  • A
    分享到:
来源:广州日报

  当下,直播带货如火如荼,吸引各行各业加入其中,保险业也不例外。在各大直播平台、短视频平台,甚至以电商为主的淘宝直播上,都不乏保险机构、业内专家和保险代理人的直播身影。

  某险企总精算师直播带货,保费成交额超4亿;某平台1小时就卖出了将近700万元的长期寿险;某保险公司高管直播1小时将百万粉丝转化为亿元保费……亮眼的“战绩”不断刷新人们的认知,但保险业直播带货真有看起来那么美吗?

  在新冠肺炎疫情的影响下,国民风险保障意识和健康意识加强,重疾险、医疗险等保障型产品发展迎来利好。保险企业通过直播增强粉丝黏性,继而提升粉丝转化率,无疑是探索营销渠道多样化的有益尝试。就此而言,保险公司变革商业模式,争相布局新场景,加快数字化建设,可谓因应时势、顺势而为。

  分析来看,保险业直播带货的逻辑是,将平台当作流量来源,先转化私域流量,然后根据需求匹配定制化方案,最终完成成交。但因为保险产品作为虚拟金融产品,有其特殊的属性,如专业性较强、条款相对复杂、无法实体化展示等,其销售亦有诸多限制。要有效刺激购买转化,其关键是赢得消费者信任。而在直播带货营销中建立用户信任度则需要较长过程,尤其是对保费较高的保险产品来说,更非易事。有业内人士就分析,尽管当前市场上出现了一些成功的带货案例,但这种成功的可复制性并不强。

  因此,在保险业直播带货的热闹之中,更需多一份冷静。保险行业要做好直播带货,还需苦练内功,不能忘了保险姓“保”的本意,既要严守合法合规的底线,更要往专业化方向发展,提供高质量产品和服务,以此赢得消费者信任,赢得更广阔的未来。

郑重声明:用户在财富号/股吧/博客等社区发表的所有信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)仅代表个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资建议,据此操作风险自担。请勿相信代客理财、免费荐股和炒股培训等宣传内容,远离非法证券活动。请勿添加发言用户的手机号码、公众号、微博、微信及QQ等信息,谨防上当受骗!
信息网络传播视听节目许可证:0908328号 经营证券期货业务许可证编号:913101046312860336 违法和不良信息举报:021-61278686 举报邮箱:jubao@eastmoney.com
沪ICP证:沪B2-20070217 网站备案号:沪ICP备05006054号-11 沪公网安备 31010402000120号 版权所有:东方财富网 意见与建议:4000300059/952500