国铁集团副总经理李文新表示,返程防控措施包括:1、最大限度避免旅客聚集,从买票、进站、乘车、出站等全流程减少旅客聚集,尽量分散;2、加强发热旅客的筛查与应急处置,目前已下交车上发热旅客502趟次、596人;3、加强站车通风、消毒、保洁工作,加强铁路职工自身的防护,对于超过37.3℃暂停上岗。李文新也呼吁,旅客做好返程途中做好个人防护,少走动,戴口罩。