在春节来临之际，一场汹涌的新型冠状病毒肺炎疫情突然袭来。A股如期开市，面对突如其来的严峻考验，招商基金在快速反应，部署安排防控工作，在切实做好员工防护基础上，坚持运营服务不中断、不出错，及时响应客户需求，切实防范金融风险的发生，高效协同战疫情，确保安全守运营。

　　快速响应，筑牢战“疫”防护墙

　　为应对新型冠状病毒肺炎，国务院调整春节假期，交易所、银行间宣布延长春节休市至2月2日。假期延长1个交易日，意味着基金产品节前所有的投资交易、申赎数据都要重新处理。在假期延期通知发布的第一时间，招商基金立即启动应急小组自上而下统筹，建立起完善的应急预案：

　　1、召集核心业务骨干，全面排查假期临时调整对各业务类型影响，梳理应急事项清单，探讨最有效的解决方案，控制业务变更带来的运营风险，确保业务安全；

　　2、对各类系统进行全面排查，评估各类系统处理方案，规避系统风险，确保系统开市正常运行；

　　3、根据疫情防控要求制定了关键岗位应急方案，包括办公场地备份和岗位备份，本着最小化和必要性的原则确定现场办公人员，在采取有效风险防范措施、保障信息安全的前提下采用“现场+远程”的办公方式，尽量减少人员聚集，保障员工安全。

　　从1月27日开始，招商基金运营部门就进入到“战斗”状态，制定应急方案、确定人员安排、反复梳理操作流程，确保万无一失，有条不紊！VPN调试、数据准备、方案评估、系统变更、线路和设备扩容、远程办公环境准备、应急办公场所调整……通宵达旦，一切都要未雨绸缪！随着A股2月3日9:30第一天交易钟声的敲响，运营人用饱满的热情做好一整天战斗准备，与系统供应商、同业、托管行、中国结算、代销机构采用电话会议等多种方式沟通，交易清算、估值核对、头寸核对，马不停蹄！收市后的基金净值核算，在披露截止时间确定及人员不足的情况下，快速、无差错的提交数据更是无比紧张刺激！

　　高效协同，专业助力抗“疫”攻坚

　　招商基金运营人员在最短时间内对母子公司近2000只产品所涉及的业务影响进行全面的梳理、形成完善的调整方案并完成业务系统大量数据的调整。此外，基金估值核算和注册登记业务是一项高度依赖内外部协同的工作，在疫情管控期间，外部环境的不确定性也大大提高了运作风险，中国证券投资基金业协会发挥组织力量，牵头行业第一时间与交易所、中国结算、中债、上清和外汇交易中心等多家机构，共同探讨春节假期调整影响，帮助行业在这场抗“疫”攻坚战中取得胜利。

　　在疫情防控期间，公司信息技术部全员待命，为所有业务部门提供技术支持及系统安全保障，不仅做好各项核心系统的监控工作，更参与所有核心业务系统变更方案评估，及时提供技术支持，提高业务运转效率，确保业务的顺利开展。

　　疫情防控阻击战还未结束，招商基金运营部门将继续站在基金运营服务的前沿，高效协同、确保安全！