“我们还在等(复工)，我们现在什么都不知道，因为老板一直没说话，我们也不敢去问。”阿宝是杭州一家电商企业的中层，疫情爆发后，法定的复工时间一拖再拖，员工们分散在各自的家里。阿宝告诉《华夏时报》记者，何时复工不清楚，要等行政的通知，也没有人去主动问老板，很快2月份就要到发薪的日子了，年前公司的业绩就不是很好，现在公司还是否能运转下去，阿宝说，“这是老板才能决定的事。”

　　2月9日，杭州市企业严格防控有序复工专班发布的复工情况显示，29814家企业提出复工申请，最后核准的是162家，杭州西湖风景区、建委和交通局提出的复工申请，一家都没有核准。

　　不开工没有运转，企业如何持续下去？尤其是数量众多的小微企业。2月6日，浙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组发出通知，要帮助和支持小微企业渡过难关，维护社会就业稳定，其中税费减免和金融支持成为重点。浙江省银行业协会2月8日也发出倡议，对相关企业2020年2月的应付贷款利息，按照不超过中国人民银行公布的2020年1月20日1年期贷款市场报价利率(LPR)4.15%计收。

　　降低融资成本

　　浙江出台的帮扶政策提到，要对小微企业加强信贷纾困和降低融资成本。

　　政策提到，对受疫情影响较大的物流运输、批发零售、住宿餐饮、旅游等行业的小微企业，全力做好纾困工作。各金融机构不得盲目抽贷、断贷、压贷，对因疫情面临还款困难的小微企业，予以展期、续贷、减免逾期利息等帮扶，妥善安排还款方案，直到“一级响应”解除为止。鼓励金融机构利用央行支小再贷款政策支持民营和小微企业融资，对符合条件的金融机构给予贴息性奖励。积极争取中央财政对疫情防控重点保障企业有关贴息政策支持。

　　发挥好贷款市场报价利率(LPR)对贷款利率的引导作用，积极争取内部资金转移价格倾斜，持续推进无还本续贷等还款方式创新，推进包括循环贷在内的中期流贷服务模式，推动转贷成本持续下降。灵活使用再贷款再贴现等央行货币政策工具，为金融机构提供低成本放贷资金，力争2020年普惠小微贷款综合融资成本降低0.5个百分点左右。充分发挥各地应急转贷资金作用，支持受疫情影响小微企业转贷。

　　《华夏时报》记者从浙江省银行业协会获悉，浙江省银协倡议浙江银行业金融机构减让贷款利息，与实体企业共渡难关。浙江全省银行业对省内制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业等受疫情影响较重行业的企业减让贷款利息，对相关企业2020年2月的应付贷款利息，按照不超过中国人民银行公布的2020年1月20日1年期贷款市场报价利率(LPR)4.15%计收。鼓励各银行业金融机构在此基础上根据自身的风险承受能力进一步采取减免措施，全面控制和降低相关企业的融资成本。鼓励有条件的银行业金融机构对确有困难的小微企业免除2月份贷款利息，或者适当延长贷款减免的期限。

　　此外，从2020年2月8日起至国家确定的疫情结束之日止，浙江银保监局辖内银行业金融机构将采用直接免收或先收后返方式，免收ATM机跨行查询、取现交易手续费。

　　银监要求银行主动联系企业

　　浙江银保监局，这次则要求辖区内的银行保险机构做好金融服务工作，主动沟通联系企业。《华夏时报》记者从浙江省银保监局获悉，在轻重缓急上，应急物资生产企业摆在第一位。

　　浙江省银保监局要求各授信银行主动与应急物资生产企业联系沟通，稳定企业融资预期，采取特殊的信贷政策，帮助企业做好资金运用安排，优先保障应急生产资金及时到位。对近期有贷款到期的企业，必须提前沟通联系，充分运用无还本续贷、年审制等还款方式创新，原则上有续贷需求的要应续尽续，重点企业要确保在到期当天完成续贷工作，切实降低转贷成本。鼓励以中期流动资金贷款等方式向企业续贷，延长贷款期限，更好匹配企业生产经营周期。

　　在新增信贷需求方面，浙江省银保监局要求各银行业金融机构主动了解应急物资生产企业资金缺口状况，加强服务对接，重点企业的融资需求要第一时间予以满足。在信贷政策上予以相关企业适当倾斜，鼓励发放信用贷款和中长期贷款，并合理下调贷款利率。对于疫情相关的应急资金需求，按照特事特办、急事急办原则，开辟贷款发放绿色通道，简化授信审批流程，提升金融服务效率。

　　银行能帮哪些忙？

　　浙江出台的17条帮扶政策，提到金融机构要建立对受疫情影响小微企业的信贷、汇兑等金融服务“绿色通道”，着力做好涉及防疫物资生产、销售、运输小微企业的融资担保服务，免收担保费。加大对疫情防控重点保障小微企业和受疫情影响严重的小微企业提供增信服务。国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行、中国出口信用保险公司等政策性银行在浙分行(分支机构)加强服务对接，加大对存在市场化融资困难的防疫单位和小微企业的生产研发、医药用品进口采购，以及重要生活物资供应小微企业的生产、运输和销售的资金支持力度。

　　浙商银行出台了支持小微企业的6条金融措施，涉及贷款宽限、主动续期、增加授信、绿色通道等方面。其中具体措施有，将2020年2月3日至2020年3月20日设定为政策宽限期(视疫情变化情况适时调整)。在政策宽限期期间，受疫情影响相关行业小微企业暂时无法正常归还到期贷款而发生逾期的，不计罚息及复利，不影响客户征信记录。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、文化旅游、交通运输、居民服务等行业符合相关条件且授信在2020年6月30日前到期的小微企业，无须归还本金，系统自动审查、审批，提供主动续期最长一年服务，且授信金额可维持不变。为受疫情影响资金需求扩大的存量小微企业，符合条件的主动增加授信额度，最高150万元，无需提供新资料，无需新增担保，系统自动审批贷款，全程线上签约办理，可随时提款，满足临时资金需要。

　　杭州银行的绿色通道，在疫情期间帮了大忙。浙江极客桥智能装备股份有限公司，是火神山医院建设期夜间照明设备的提供方，为保障供应企业需要短时间内加紧备货生产，但资金调度出现紧张，杭州银行通过绿色通道，1天内完成了原本需要3-5个工作日审核的200万的增量授信投放，同时提供1500万的融资支持。

　　在浙江全省的扶持政策后，浙江各地如杭州、宁波、温州、泰州等也纷纷出台帮扶企业的政策。宁波的十八条政策中就有两个“全国率先”：“临时性下浮社会保险费率，下浮标准相当于企业应缴纳社会保险费单位缴费部分的2个月额度”，“鼓励宁波市内银行法人机构按照总规模100亿元额度，为受疫情影响较大的小微企业贷款减免3个月利息，每户最高可享受100万元贷款，免3个月利息的优惠。”

　　“希望疫情能赶快过去，一切都尽快恢复正常。”义乌一家服装企业的老总说。