近日，苹果公司针对2012年及更早以前发布的iPhone和iPad等机型发布公告。南都记者获悉，该公告称使用旧款设备的用户需在11月3日之前将设备更新到最新的iOS版本，否则到11月3日后，这些设备可能会遇到GPS定位问题以及保持准确日期和时间的潜在问题。

　　据悉，涉及设备包括iPhone 5、iPhone 4s、iPad 4、iPad 3、iPad 2、iPad mini 1。

　　苹果方面表示，使用旧款设备的用户需在11月3日之前将设备更新到最新的iOS版本，若用户没有在11月3日之前更新到设备可用的最新版本的iOS，某些旧款型号可能无法进行准确的GPS定位，以及保持准确日期和时间。11月3日之后，用户将需要通过iTunes进行绑定更新，以使它们恢复正常运行。

　　根据机型版本的不同，旧设备能够升级到的版本也不同，iPhone 5或iPad 4用户需要至少升级到iOS 10.3.4，而更老版本设备的用户则需升级到iOS 9.3.6。

　　近期，苹果对其美国官网进行了新的调整，将此前下架的iPhone 7系列划入了“Clearance Products(清仓产品)”一栏中，包括运营商定制版以及全新无锁版。而南都记者发现目前在苹果中国的官网上，用户能够购买的最老机型也只到iPhone8。

　　有业内人士表示苹果让用户升级最新的iOS版本，有可能是促使用户对苹果手机更新换代。因为很多升级后的用户曾反映，由于老设备内存不足等原因，升级之后极有可能会出现卡顿等新问题。

　　而此前苹果发布其最新的iOS 13也被诟病体验并不是很好，从9月20日苹果公司推送iOS13.0正式版系统至今，短短19天时间内，苹果一共推送iOS13.0、iOS13.1、iOS13.1.1、iOS13.1.2四个正式版系统，并且连续关闭了iOS12.4.1 、iOS13.0、iOS13.1.1和iOS13.1四个系统验证。iOS13系统也被戏称为有史以来关闭版本最多的系统，iOS13、iOS 13.1、iOS 13.1.1被称为苹果史上最短命的版本更新。

　　据了解，苹果iOS 13更新或导致iPhone 11/Pro/Max的U1芯片失效。许多iPhone手机用户在微博表示，手机在使用期间多次出现弹窗bug:手机页面多次无故弹出提示“the iTunes Store is unable to process purchases at this time，Please try again later”(iTunes Store现在不能处理购买进程，请稍后再试)，有的甚至达到每两分钟一次的频率。

　　此前苹果客服回应南都记者称，因用户无法提供弹窗出现情况的具体信息，故暂不清楚具体原因，解决方案为在退出Apple ID登录、断开wifi、重启手机后，使用流量重新登录。