10月19日，中国银行发布公告称，因三星承认其Galaxy S10和Galaxy Note 10两款手机和Tab S6平板指纹识别存在漏洞问题，中国银行决定关闭手机银行(包括境内版个人手机银行、境外版个人手机银行、企业手机银行)中涉及上述机型的指纹登录功能。

　　中国银行指出，除了上述两款机型外，其他品牌型号手机、平板指纹登录不受影响。公告指出，用户可通过密码、手势等方式使用手机银行。

　　三星上述两款机器Galaxy S10和Galaxy Note 10近日被曝出现指纹支付漏洞。据央视财经报道，英国一用户在使用Galaxy S10时发现，将自己购买的硅胶保护壳放在手机屏幕上，即使用没有登录过的指纹也能成功解锁。

　　随后也有韩国消费者向三星手机售后服务反映，自己两个月前购买的三星Galaxy Note 10也存在相关问题。韩国银行和韩国信用卡公司更是发布紧急公告，提醒相关型号手机用户立即解除指纹识别功能。

　　对此，10月18日，三星电子方面已经做出回应，承认Galaxy S10及Note10系列手机的指纹识别程序存在安全漏洞，但解释这不是机器缺陷而是软件问题，可以通过软件更新进行完善。三星建议手机用户拆掉保护套，删除旧有指纹，重新注册指纹，并表示将于本周推出相关的修复补丁。