近日，由商务部、杭州市人民政府主办，中国国际投资促进会、杭州市商务局承办的第十届中国国际服务外包交易博览会在杭州盛大启幕。作为第十届服博会的重要活动，国际服务外包发展论坛在杭州洲际酒店召开。

　　第十届服博会以“拥抱5G？AI时代，集聚创新要素，发展数字服务，构建数字经济”为主题，聚焦新机遇、新技术、新业态、新动能。在数字技术推动新一轮科技变革的背景下，服务外包产业的数字化、平台化、融合化趋势愈发显著，在全球价值链中的地位日益增强。面对新机遇、新特点和新要求，商务部相关负责人表示将贯彻新发展理念，落实高质量发展要求，以推进供给侧结构性改革为主线，加快服务外包技术创新、服务模式创新和体制机制创新，促进信息技术与实体经济的深度融合，推动设计服务、研发、信息技术、会计、法律等服务外包业务加快发展，优化服务外包示范城市营商环境，构建全球服务网络，打造服务外包公共服务平台，推动服务外包加快向高技术、高附加值、高品质和高效益转型升级。

　　论坛上，艾默生全球总裁Michael Train、NTT DATA执行董事、中国区总代表宇平直史、中国联通网络技术研究院院长张涌、微软(中国)有限公司首席技术官戴子珽、阿里云智能IoT事业部渠道运营总经理吴金海、航天信息股份有限公司副总经理马振洲、英飞凌科技大中华区总裁苏华、安永华中区主管合伙人毕舜杰等知名企业高管应邀作主旨演讲，重点关注5G服务、人工智能、数字服务等议题。高通公司全球副总裁赵斌、中国联通网络技术研究院院长张涌、野村综合研究所研究理事桑津浩太郎、戴尔科技集团业务发展与战略部门总经理余晨、博彦科技股份有限公司高级顾问、中国国际投资促进会专家曲玲年与中软国际有限公司执行董事、高级副总裁唐振明等境内外知名机构专家和企业高管，共同参与了由德勤亚太区合伙人秦谊主持的高端对话环节，深度探讨新形势下如何集聚创新要素，开拓数字化服务新时期；如何集聚并运用5G、人工智能、物联网、云计算、工业互联等新技术，推进智慧城市、智慧开发区建设；如何在以5G、AI为代表的下一代新兴技术背景下，抢占技术先机，驱动企业数字服务能力和交付水平的全方位提升，引领服务外包产业全面转型升级；如何把握新一轮工业革命、网络革命带来的新机遇，大力发展数字服务，促进新时期我国城市和开发区的高质量发展；如何推动服务外包作为加速制造业和实体经济数字化、智能化转型升级的重要平台。

　　本届服博会聚焦5G、AI等新技术，主动对接国家战略，探讨服务外包产业在新技术革命面临的新机遇，探索合作新模式及各相关方的深度融合新平台，务实促进服务外包对接洽谈实效。