腾讯服务器大规模崩溃:王者荣耀登不上 网友抓狂!原因竟是这样的
腾讯控股资讯
2019-03-23 20:32:24
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来源:中国基金报 作者:泰勒

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  今天一场腾讯大规模的服务器宕机,影响了不少正在用腾讯系app、网站的小伙伴们,尤其对于正在玩腾讯游戏的用户来说,简直要抓狂。这个事件引起广泛关注,甚至上了微博热搜。

  腾讯服务大规模宕机游戏等各类服务受波及

  3月23日下午消息,今日下午大量用户反馈腾讯旗下诸多服务出现服务器未响应问题。受影响的腾讯服务包括腾讯微云、腾讯游戏、QQ安全中心等服务。

  根据网友描述,通过腾讯登录相关游戏界面会出现登录超时问题。另外,还有网友反馈腾讯微云网盘服务也出现异常。有用户通过QQ安全中心修改密码也提示失败。此外,有网友发现QQ空间也不显示昵称只显示QQ号。

  王者荣耀登不进

  作为腾讯最挣钱的手机游戏,今天也未能幸免,在这样一个不用工作、不用写作业的游戏玩家来说,实在太难受了。

  在数据异常刚开始的时候,正在进行排位的那些玩家就是第一批“受害者”,游戏打着打着,直接卡机,等待重新连接后直接下线,接着重开游戏后,连登录都成了问题。

  王者荣耀回应称,正修复中,将补偿钻石铭文

  另外,腾讯旗下《魂斗罗》《QQ飞车》《绝地求生:刺激战场》等游戏受到影响,出现无法登陆,部分功能体验异常等情况。

  腾讯紧急回应

  因上海运营商光纤故障

  腾讯公司发布紧急公告称,2019年3月23日16时左右,因上海当地网络运营商光纤线路大面积故障,腾讯多个产品业务使用受到影响。目前运营商正在紧急抢修中,公司也正在积极做容灾处理,业务陆续恢复中。

  腾讯旗下QQ飞车于15时27分对外公告称,受到上海地区出现较大面积光缆中断影响,部分车手可能出现无法登录游戏、部分游戏功能体验异常(如商城异常、活动异常等)的情况。

  有腾讯员工在朋友圈开玩笑说,再高明的互联网科技,也抵不过蓝翔挖掘机的一铲子。

  进展:业务恢复正常中

  腾讯方面发布消息称,经过上海当地运营商紧急抢修,光纤线路故障目前正逐步恢复。业务恢复正常中,部分产品可能存在短时波动。

  前不久阿里服务器也出故障

  3月3日凌晨,有不少网友微博上反馈称,阿里云疑似出现了宕机故障。在阿里云微博评论下,几乎也全是关于“宕机”问题的反馈。网友表示,华北很多互联网公司都遭殃,APP和网站都瘫痪了。

  还有的网友称,这次是阿里云华北2部分机器故障,可能是磁盘出现了问题,部分硬盘无法访问,凡是会读写故障盘的系统软件或服务程序,都会受到影响。

  阿里云回应称,经紧急排查处理后全部恢复,针对本次故障,将根据SLA协议,尽快处理赔偿事宜。

  阿里云表示,从3月2日23:55分左右开始,监控发现华北2地域可用区C部分ECS实例状态异常。后经排查处理,为ECS服务器等实例出现IO HANG,其他地域及可用区经过排查后未发现此类情况。据业内相关人士介绍,所谓IO HANG,就是云服务器的磁盘无响应。

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