5月26日,“变革创新发展——2018中国保险科技高峰论坛”在北京举办,中国保险学会副秘书长、《保险研究》主编冯占军发表了题为《保险科技:高质量发展阶段保险竞争的战略重心》的演讲。他表示,在我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,保险行业要率先实现高质量发展。
冯占军认为,推动保险业实现高质量发展,需要转变发展方式、转换增长动力,高度依赖于保险科技的发展和应用。
“保险科技”,不是泛泛地指各类现代科学技术,而是指能够深度应用于商业保险领域,改变保险经营模式与方式,提高保险经营质量和效率,改善保险客户体验的现代科技手段。
冯占军称,保险科技重塑了保险竞争生态。在保险科技浪潮推动下,保险市场新的竞争主体不断涌现,市场结构更加丰富,一个全新的竞争生态正在形成。众安在线、安心财险、泰康在线、易安财险等专业的互联网公司开始出现,保险科技初创企业也快速增加,2017年底达到将近200余家,科技公司依靠保险科技优势,通过关注长尾需求开发保险产品、根据渠道特点设计定制化产品等方式,共同打造保险生态圈的多元环境。
此外,互联网巨头纷纷布局保险业。阿里巴巴、百度、腾讯、京东等互联网巨头利用自身的用户流量数据优势,通过与保险公司合作、设立保险公司等方式布局保险业,而传统险企正在加快转型升级。大型险企纷纷整合原有信息技术部门,组建数据中心或科技平台。中小公司结合自身实际在细分领域开展数字化运营。
冯占军还表示,保险科技正在重塑保险竞争环境,数据资源成为重要的战略资产。从保险科技对保险业的影响看,大数据是核心资源,掌握了大数据,就掌握了客户、掌握了产品开发,就可以赢得市场,通过获得和分析海量数据,还可提高洞察力,帮助改善现有流程。