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发表于 2017-11-12 07:49:10 股吧网页版
新华社评“双11”:为何不能痛痛快快全场五折?
来源:新华社 编辑:东方财富网

  “买东西比考试还难”“看完各种活动规则,我焦虑了”“据说今年‘双11’是最难的一届”……今年的“双11”电商购物节,与瞬时成交量一起翻番的,是消费者对电商平台“烧脑优惠”的吐槽。

  为什么不能痛痛快快来个“全场五折”?记者采访了多位业内人士,揭秘“烧脑优惠”背后的“电商营销逻辑”。

  “每一项优惠背后都有套路”

  张伟(化名)曾长期在某电商平台参与项目化营销策划。所谓“项目化营销策划”就是由牵头人带一个团队,承包式地为某一个销售节点做出全套的销售方案。内容包括:编制促销预算、制定广告计划、锁定目标受众以及促销优惠设计。

  “优惠其实是一种定价策略。”张伟说,优惠主要体现在价格制定上。价格可能因地点不同,有地理定价;因对象不同,有价格折扣和折让;此外还会有促销定价、差别定价、产品组合定价等等。每一种定价都是为一定的目标客户设计,因此,可以说“每一项优惠背后都有套路”。

  比如,“预付定金”是为了提前锁定客户,“满99减10”是为了让顾客凑单,“逛品牌抽奖”是为向品牌商家导流……按照张伟的经验,这些优惠大多通过严格精密的数据模型计算,一般在“双11”前几个月甚至半年就做出了方案。

  今年“双11”最烧脑的是优惠不断套叠,让网友们惊呼“比奥数还难”。“本质上很简单,就是平台商家拿出一个降价幅度,电商平台设计成优惠,这些优惠可以按品类、地域、时限进行任意划分,划分得越细优惠叠加越多。”张伟把优惠套叠比作一张张网套在一起,“网密了才好捕鱼”。

  “这种复杂烧脑、不断套叠的优惠并不新鲜。”三胞集团高级助理总裁花贵侃说,十几年前就有线下商家在运用限时购、连环券、买赠活动、折上折、摇奖等优惠办法,与今天电商平台上的秒杀、凑单减、合并付款、购物补贴是一样的,只不过电商平台借助海量消费者把影响放大了。

  “一律全场五折就玩不起来了”

  优惠为什么要烧脑?接受采访的线上线下销售平台从业者、商家都表示,如果一律搞“全场五折”,“双11”就很难玩起来了。

  武汉一家女装网店主杨丽(化名),这个“双11”主要做两件事:降价、买流量。“剁手党”们的折扣最终来自像她这样的商家让利,电商平台不出一分钱,只是把商家让利包装设计成纷繁复杂的优惠活动。

  这些优惠活动可以说是帮“剁手党”省钱的黄金链接,其实更是广告位和流量入口。为了获得流量,杨丽不仅拿出多款产品参加“0元购”,还花费了平时2-3倍的价钱购买“直通车”。依靠竞价排名的直通车,她的商品得以在优惠页面展示。

  犹如俄罗斯套娃,优惠形式层层叠叠,杨丽们的展示空间就越多。“没有优惠导流,我们就没流量可买,没有流量和成交量,顾客就再也搜不到我们了。”杨丽觉得,如果简单粗暴地实行“全场五折”,她就无法靠买流量从千万平台商家中脱颖而出。

  引流只是优惠复杂化的目的之一,“烧脑优惠”想挑战的还有消费者的耐心。华东某大型连锁超市的负责人告诉记者,“双11”活动中,不少家电产品被爆出先涨价再降价,其实是在利用优惠,区分购买群体。“有钱的人嫌优惠麻烦买了就走,差钱的人研究利用优惠也能买到,有钱没钱都消费了,这才是最终目的。”这位负责人说。

  “烧脑优惠”还可能是老鼠拉木锨——大头在后边。“如果消费者愿意尝试‘烧脑优惠’,他们可能还愿意接受分期付款。”张伟说,漫长的优惠变现之路可以嵌入“白条”“花呗”等更多产品,利用人们的消费意愿,挖掘他们的消费能力。

  可持续的消费需要更健康的市场

  “精明的消费者喜欢精明的折扣,但不能太复杂。”花贵侃说,不论线上还是线下,优惠活动适当复杂,会增加消费冲动,但是复杂到算不清,就会让消费者无所适从,产生不好的消费体验。

  181秒成交额破百亿元,最高峰时每秒钟有25.6万笔支付,无线交易额占90%以上……以阿里巴巴为代表,电商平台这个“双11”的流量再次刷新人们认知,也证明中国消费潜力之巨大。

  业内人士指出,从电商平台到商家,花尽心思设计“烧脑优惠”吸引眼球的同时,更需要苦练内功。要按照供给侧结构性改革的要求,调整产品结构,注重购物体验,加强售后服务,培育可持续消费,引导理性消费,才能不断挖掘消费潜力,做大消费市场,推动消费升级,带动中国经济转型。

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发表于 2017-11-12 07:58:03
为何不痛痛快快白送?
发表于 2017-11-12 07:59:21
新华社我哈哈了
发表于 2017-11-12 08:02:38
一件夏普净化器,从2999降到2499再到1999再到1997,价格变得让我买了有些后悔,为什么不一下降到1997,是心存幻想?
发表于 2017-11-12 08:05:40
赔钱的买卖没人干
发表于 2017-11-12 08:10:12
他自家的股票新华网的确打了五折
发表于 2017-11-12 08:12:24
自从认识老马豪车变成购物车
发表于 2017-11-12 08:19:22
先调升再玩降,其实比平时还贵
发表于 2017-11-12 08:19:43
天猫的打折就是双11之前卖10块,双十一我价格变20,然后打个五折,至于苹果手机这种硬通货,打折?不存在的
发表于 2017-11-12 08:22:56
操心多了,该操心的不操心
发表于 2017-11-12 08:25:04
马哥玩弄无知者..一年买一回
发表于 2017-11-12 08:27:39
人民日报评,双11为什么不能痛痛快快全场免费送。
发表于 2017-11-12 08:28:03
全是套路!如不是刚需请莫围观!
发表于 2017-11-12 08:30:27
很多价格比平常还贵
发表于 2017-11-12 08:31:45
4000点是什么来着……套路……
发表于 2017-11-12 08:35:51
买的没有卖的精!
发表于 2017-11-12 08:44:17
双十一,累觉不爱了
发表于 2017-11-12 08:56:21
就喜欢这样玩。 痛并快乐着!哈哈哈哈
发表于 2017-11-12 09:12:28
没有买卖就没有伤害
发表于 2017-11-12 09:14:02
全部五折?那赚谁的钱?笑话!
发表于 2017-11-12 09:15:08
发表于 2017-11-12 08:10:12
他自家的股票新华网的确打了五折
打铁还需自身硬,首先要有正气。送转只为忽悠涨股价,有意义吗?
发表于 2017-11-12 09:17:04
所谓商家都是奸商!
发表于 2017-11-12 09:21:02
你傻呀!哪个商家不为赚钱?
发表于 2017-11-12 09:29:45
股票已经五折了
发表于 2017-11-12 09:33:19
十月底我选了两款纸,一款是27元,另一款是29.9元,本来想下单买了,但想一想准备到双11了还是等到双11到那时候优惠再买吧。没有想到的是,27块钱的那款,改成55块钱,29.9块的那款改成34.9块钱!太缺德俺不买啦!
发表于 2017-11-12 09:35:52
中国股票已经打三折了
发表于 2017-11-12 09:44:26
真的打脸,人家没打五折,你这新华网倒是挺自觉啊!
发表于 2017-11-12 09:46:31
天猫已经不是以前的天猫了变质了。
发表于 2017-11-12 09:46:34
为何房地产不打五折?大家都是为了赚钱,只准你地主赚啊!还是a股好,不过双十一也会坚持打五折!
发表于 2017-11-12 09:47:23
新华网前几天干嘛呢?早说呀,事后诸葛亮?这也太不着调了!
发表于 2017-11-12 09:47:44
6124跌倒3000来点,的确是痛痛快快得打了五折
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来源:新华社 编辑:东方财富网

  “买东西比考试还难”“看完各种活动规则,我焦虑了”“据说今年‘双11’是最难的一届”……今年的“双11”电商购物节,与瞬时成交量一起翻番的,是消费者对电商平台“烧脑优惠”的吐槽。

  为什么不能痛痛快快来个“全场五折”?记者采访了多位业内人士,揭秘“烧脑优惠”背后的“电商营销逻辑”。

  “每一项优惠背后都有套路”

  张伟(化名)曾长期在某电商平台参与项目化营销策划。所谓“项目化营销策划”就是由牵头人带一个团队,承包式地为某一个销售节点做出全套的销售方案。内容包括:编制促销预算、制定广告计划、锁定目标受众以及促销优惠设计。

  “优惠其实是一种定价策略。”张伟说,优惠主要体现在价格制定上。价格可能因地点不同,有地理定价;因对象不同,有价格折扣和折让;此外还会有促销定价、差别定价、产品组合定价等等。每一种定价都是为一定的目标客户设计,因此,可以说“每一项优惠背后都有套路”。

  比如,“预付定金”是为了提前锁定客户,“满99减10”是为了让顾客凑单,“逛品牌抽奖”是为向品牌商家导流……按照张伟的经验,这些优惠大多通过严格精密的数据模型计算,一般在“双11”前几个月甚至半年就做出了方案。

  今年“双11”最烧脑的是优惠不断套叠,让网友们惊呼“比奥数还难”。“本质上很简单,就是平台商家拿出一个降价幅度,电商平台设计成优惠,这些优惠可以按品类、地域、时限进行任意划分,划分得越细优惠叠加越多。”张伟把优惠套叠比作一张张网套在一起,“网密了才好捕鱼”。

  “这种复杂烧脑、不断套叠的优惠并不新鲜。”三胞集团高级助理总裁花贵侃说,十几年前就有线下商家在运用限时购、连环券、买赠活动、折上折、摇奖等优惠办法,与今天电商平台上的秒杀、凑单减、合并付款、购物补贴是一样的,只不过电商平台借助海量消费者把影响放大了。

  “一律全场五折就玩不起来了”

  优惠为什么要烧脑?接受采访的线上线下销售平台从业者、商家都表示,如果一律搞“全场五折”,“双11”就很难玩起来了。

  武汉一家女装网店主杨丽(化名),这个“双11”主要做两件事:降价、买流量。“剁手党”们的折扣最终来自像她这样的商家让利,电商平台不出一分钱,只是把商家让利包装设计成纷繁复杂的优惠活动。

  这些优惠活动可以说是帮“剁手党”省钱的黄金链接,其实更是广告位和流量入口。为了获得流量,杨丽不仅拿出多款产品参加“0元购”,还花费了平时2-3倍的价钱购买“直通车”。依靠竞价排名的直通车,她的商品得以在优惠页面展示。

  犹如俄罗斯套娃,优惠形式层层叠叠,杨丽们的展示空间就越多。“没有优惠导流,我们就没流量可买,没有流量和成交量,顾客就再也搜不到我们了。”杨丽觉得,如果简单粗暴地实行“全场五折”,她就无法靠买流量从千万平台商家中脱颖而出。

  引流只是优惠复杂化的目的之一,“烧脑优惠”想挑战的还有消费者的耐心。华东某大型连锁超市的负责人告诉记者,“双11”活动中,不少家电产品被爆出先涨价再降价,其实是在利用优惠,区分购买群体。“有钱的人嫌优惠麻烦买了就走,差钱的人研究利用优惠也能买到,有钱没钱都消费了,这才是最终目的。”这位负责人说。

  “烧脑优惠”还可能是老鼠拉木锨——大头在后边。“如果消费者愿意尝试‘烧脑优惠’,他们可能还愿意接受分期付款。”张伟说,漫长的优惠变现之路可以嵌入“白条”“花呗”等更多产品,利用人们的消费意愿,挖掘他们的消费能力。

  可持续的消费需要更健康的市场

  “精明的消费者喜欢精明的折扣,但不能太复杂。”花贵侃说,不论线上还是线下,优惠活动适当复杂,会增加消费冲动,但是复杂到算不清,就会让消费者无所适从,产生不好的消费体验。

  181秒成交额破百亿元,最高峰时每秒钟有25.6万笔支付,无线交易额占90%以上……以阿里巴巴为代表,电商平台这个“双11”的流量再次刷新人们认知,也证明中国消费潜力之巨大。

  业内人士指出,从电商平台到商家,花尽心思设计“烧脑优惠”吸引眼球的同时,更需要苦练内功。要按照供给侧结构性改革的要求,调整产品结构,注重购物体验,加强售后服务,培育可持续消费,引导理性消费,才能不断挖掘消费潜力,做大消费市场,推动消费升级,带动中国经济转型。

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