蚂蚁金服27日宣布向保险行业全面开放技术产品“定损宝”，用AI(人工智能)模拟车险定损环节中的人工作业流程，帮助保险公司实现简单高效的自动定损。据蚂蚁金服测算，在私家车每年约4500万的保险索赔案件中，“定损宝”能覆盖的纯外观损伤案件占比达到60%，以每单案件的平均处理成本150元计算，有望每年为行业节约案件处理成本20亿元。保险公司应用“定损宝”之后，预计可减少查勘定损人员50%的工作量。