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发表于 2021-11-23 22:13:30 股吧网页版
马县长PK刘督统黄四郎!阿里核心危险是什么?

就在去年的这个时候,我写过两篇文章!一篇题目叫做《阿里正在丧失白马属性》。后来财报出来,又发了一篇《读阿里财报——做时间的狱友》。

两篇文章一出来,接受了各方面的批评,这很正常,队长看衰的公司少有不涨的。希望这次看衰之后,阿里能够解决问题,支棱起来。

要说马某走南闯北,靠的就是以假乱真,鱼目混珠之章法,这话是不对的。马县长也是有着理想情怀的商人。

严格来说,马县长走南闯北,靠的就是能文能武,与众不同,不光吃喝玩乐,更要雪月风花。

阿里并不是一家邪恶的公司,相反,阿里是一家促进社会运转效率提升的企业。无论过去一年里,阿里创始团队有多少争议,他们曾经激励过我,我也认可他们的战斗力。

所以我觉得,阿里的核心危险不是反垄断,不是流量,不是老龄化时代的增量逻辑证伪,也不是马县长的离任和师爷的接班,而是用户体验

阿里的核心危险永远只是用户购物体验。这是阿里当前困境在最主要因素,当前有一些进步,但远远不够。

为什么这么难——从阿里购物讲起

不知有没有一个发现,阿里马县长,京东刘督统,鹅城黄四郎。谁家买东西最困难?谁家的软件最臃肿?谁家的优惠最弯弯绕?谁家的活动最破事多?

简而言之,谁在给老人,小孩和低学历用户的购物设置使用门槛?

如果说微信能让不识字的群体都能便捷的使用语音聊天,抖音能让戴着老花镜的老人和不识字的两岁儿童都能刷得愉快。想方设法的降低使用门槛,让更多的人参与进来,这才是互联网的价值观。

而这两年的阿里,却在一直拔高网上购物的门槛,这与互联网价值观背道而驰。

你想去网页闲鱼买个东西,不好意思,您得下载闲鱼app,网页版已停更。

你想去网页淘宝买份资料,不好意思,您得安装阿里旺旺,不然收不到资料。

你是个用几百块老年机的老同志,你想用淘宝购物?不好意思,您不想。你的手机安装淘宝+支付宝就得卡死了,您想用的是拼多多。

你是工作繁忙的上班族,你想参加双十一?那好,这里有盖楼,pk,喵糖等攒劲的节目。

我就买个东西啊,我要什么攒劲的节目?满减多少,打折多少,补贴多少,能不能一目了然?不能!

这不是最绝的,最绝的还是以前,闲鱼网页版关闭了搜索框。以及网页淘宝不登录就无法搜索。你没看错,不登录!就!不能搜索!

这好比超市店员对你说:不买就别逛,快回去,别逛了。

“不买就别逛”的戏剧情节,我终于在淘宝体会到了,好在现在它改了。

初心和决心是最终答案

但这还不够,阿里系购物体验不好的现状依然没有改变,尤其是在互联网下沉市场的购物需求上。

用百元机的人,识字困难的人,计算优惠条款困难的人,懒得折腾的人。

这才是新的战场,这才是新的增量。能让他们30秒之内上手淘宝和支付宝,这才是应该重点考虑的事情。

马县长家大业大,师爷是财务高手,搞钱的本事一流。稍微提价就能站着把钱挣了。

但这不是重点,重点是如何让鹅城的居民支持,阿里不能在迷茫下去了。适应了黄四郎和刘督统的居民,为什么要让手机变得臃肿呢?

现在不改变,以后的改变则更难。

阿里的衰退,非始于反垄断,而始于淘宝不再万能。马县长的破壁人不是黄四郎刘督统,而是他自己。

统治力的降低不仅从环比走缓的营收中看得出来。电商份额的走低,物流面临极兔的挑战,本地生活板块卧龙凤雏辈出,连最稳的阿里云也遇到了华为腾讯等对手的挑战。

现在的淘宝,不再给人万能的感觉。现在的阿里,也失去了以往的统治力。

创业时期的马县长能压得刘督统不得不自建物流,现在和以后依然有机会。

靠两点,“让天下没有难做生意”的初心,和二次创业的决心。

马县长格局大,志在让天下没有难做的生意,又何必在用户的买和逛上设置诸多障碍呢?

做到这一点,相信机构扔掉的阿里仓位一定会再次建仓,资本市场也会重拾阿里的信心。

相关证券:
  • 阿里巴巴-SW(09988)
  • 京东集团-SW(09618)
  • 拼多多(PDD)

(来源:空军中队长的财富号 2021-11-23 22:13) [点击查看原文]

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