2020年之前,企业80%的生意在线下,20%的生意在线上;2020年之后,企业50%的生意在线下,50%的生意在线上。疫情期间,直播卖房、网上购物、线上问诊、线上教育等一系列线上运营模式得以迅猛发展。如今,疫情趋缓,不少房企为快速回笼现金流,开始积极转型线上,探索线上运营模式,并利用直播卖房、社群营销等方式,提升房企营销效率。虽然此次疫情对房地产行业造成了冲击,但同时也推进了房企的数字化转型,为房企的发展奠定了良好的基础。
如今,不少房企开始利用“直播+明星”的方式,扩大品牌知名度,提升企业业绩。而热闹的直播卖房也取得了很大的成功。2020年5月20日,恒大再度跨界“直播”,与著名演员黄晓明、抖音头部主播小小莎强强联手,正式拉开“520直播卖房”的序幕。本次直播点赞数超150万,在线观看人数超300万,可谓人气十足。此外,恒大“卖货”的数据也相当抢眼:超7000张购房优惠券售出、52套特价房源秒光、创新了恒大直播卖房的纪录,成绩相当喜人。
既然线上营销能为房企带来诸多优势,那么房企该如何转型线上,并将流量转化为销量呢?
搭建线上运营体系。
房企应利用互联网、人工智能等技术,实现客户、经纪人、置业顾问的三方连线,完全打破原有时间、空间限制。置业顾问可以在线跟消费者讲解沙盘、朝向、户型、楼盘区位等详细项目信息,并针对客户提出的细节问题进行解答,从而提升房企运营的效率,为消费者提供更好的服务。
将流量转化为销量。
房企应采用“直播卖房”、社群营销等线上营销方式,将流量转化为销量,从而提升销售效率,实现业务高周转。与此同时,房企应给营销人员提供分享传播的平台,让营销人员利用互联网平台与消费者建立联系,从而增加客户黏性,拓宽业务触点。
接触和管控潜在用户。
房企可以通过小程序和公众号等平台,重新搭建营销管理平台,将数据、管理、流程进行有效整合,完成企业内部管理系统的提升和优化。与此同时,房企还可以利用微信小程序等平台,接触和管控潜在用户,实时跟踪消费者的付款和按揭状况,从而提高回款效率,增加公司现金流。
不论身处何种时代,主动求新、拥抱趋势,始终是我国房地产企业立于不败之地的不二法门。如今,一贯游离在互联网边缘房地产行业,正迎来全新的发展机遇。未来,房企只有积极转型线上,搭建属于自己的线上运营体系,才能提高企业运营效率,使企业业绩稳步增长。
(来源:用友社会化用工的财富号 2020-06-03 08:47) [点击查看原文]