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近日，美股上市，号称全国第一家移动互联网房产交易服务平台，“地产界淘宝”的房多多（全名深圳市房多多网络科技有限公司）遭到了来自合作中介的投诉。

8万多元佣金莫名其妙变成0

房多多的商业模式很简单。在新房领域，开发商和中介成为它B2B模式的重要两端，从开发商处获得项目，再分给中介公司销售，但开发商对平台的忠诚度并不高，若能获得与开发商的独家合作，才算是真本事。

二手房领域，房多多曾试图绕过中介，让买卖双方自行成交，只收取远低于行业平均水平的中介费，但二手房交易涉及的环节实在太多，若让买卖双方全程自己跑手续，崩溃是分分钟的事，中介的作用不言而喻。

最后，房多多终于明确了自己的赛道，那就是成为一个全开放的经纪人平台，尤其是为中小中介提供资源与平台，使它们能获得与大型连锁中介公平竞争的条件。房多多的想法是：赋能经纪人，提高他们的作业效率。房多多将旗下的网商卡、新房通、闪佣宝这三款产品交到了中介们的手中。

闪佣宝的作用见下图：

（图片来源房多多官网）

经纪人在售房后最怕遇到的就是不能及时拿到佣金，这意味着每天起早贪黑带看、维护等系列工作终于形成成交后，却得不到回报。按照房多多宣传的，经纪人可以快速请佣拿钱，怎么会出现长达半年多都不结佣呢？

黑猫投诉平台显示，投诉人王先生是上海一家小中介的员工，2019年9月7日，他带看的客户全款认购了一套上海青浦金地水悦堂的新房，11月份购房款全款就到了开发商处。

“我卖出去的这个房子是房多多平台承诺垫佣的，当时卖了就该把8万多元的佣金结算给我，可是去年12月底之前我按照要求把资料提交过去后，房多多的对接人和我说要等到春节年前。到了2020年1月底，房多多又说因为疫情没有开工，等3月份开工再给。现在，房多多已经开工了，他们又说要到4月份，就是各种理由一直在拖。”

这是王先生第一次和房多多合作，他和很多平台都合作过，没想到自己与房多多的首次合作就出现了问题。对于为什么选择房多多，王先生表示：“因为这个楼盘在我们当地只跟房多多合作了，只有房多多可以拿出来给我们中介分销。”

另外让与王先生感到奇怪的是，“去年11月份我的闪佣宝里出现了这8万多元的待结佣金，可我今年1月份再点进去看，就变成了0元。”

延期的真正原因是什么？

房多多于2019年11月1日在美国上市。采访中记者了解到，三次延期，房多多给了王先生三个不同的理由。

“第一次2019年11月份左右延期，说是因为公司上市的原因，财务关账了，第二次延期说是因为疫情原因，第三次就说要等银行给房多多放款，银行给他们一笔钱，他们才能给我结佣。”

房多多的财报显示，房多多的收入来源分为两大类，第一是佣金及交易费，约占总营收的9成以上，其余的是创新举措和其他收入。

房多多发布的未经审计财务报告显示，截至2019年9月30日第三季度营收为9.48亿元，同比增长71.9%，主要是得益于交易佣金的稳健增长；第三季度净利润为8030万元，同比增长204.9%。公司市场上的活跃代理商数量为22.68万，相比2018年同期的17.97万，同比增长26.2%；闭环代理商数量为2.07万，相比2018年同期的8800，同比增长135.2%。

一位会计师事务所的合伙人对记者表示:“如果是为了上市而不结算，这说明财务报表在费用方面就不完整，也可能只计了收入，没有计成本，成本就是给中介的佣金费，但到2020年了还不结算确实有点奇怪，因为客户是全款购房，开发商应该把钱给房多多，和银行并没有关系。”

王先生的案件并不是孤例，在一个经纪圈的论坛里，吐槽的声音不少。

3月19日，记者采访到了与王先生对接的房多多相关负责人，其表示：“拖欠的钱这个月底就能结，最近这种情况挺多的，不止是房多多，因为开发商受疫情影响较大，钱给不出来。”那么，系统中显示的待结佣金为何从8万多变成了0？“马上就有了嘛。”该人士表示。

记者问：“那去年11月份时并没有疫情，为什么不结算呢？而且你们承诺的是垫佣，和开发商没有关系吧？”这位员工听后随即挂断了电话。

3月19日，记者多次拨打房多多深圳总部电话，一直无人接听。

编辑：谢若琳

终审：田米亚/许洁

（来源：金融壹号院的财富号 2020-03-20 19:44） [点击查看原文]