疫情之下，有着银河护“胃”队之称的外卖小哥，又开始投喂精神食粮。在饿了么平台上，言几又率先上线，开启“云复工”模式，在门店三公里范围内的用户可以在线选购，外卖小哥直接30分钟配送上门。

目前，言几又在全国范围内共有30家门店已上线外卖，覆盖北上广深、成都、厦门、昆明等城市，其中仅成都就有9家门店。言几又饿了么店铺还有特价商品8.8折起、满减、运费减免等多种活动。

在2862平米的书里店 寻找3310种外卖商品

下午三点，言几又成都凯德天府店的自动接单提示音又响了起来。“一本《胡椒的全球史》，一支铅笔”，负责捡货的店员随即忙活起来。

在这座营业面积2862平方米的书店里，寻找外卖平台上展示的3310种商品绝不是一件轻松的事情。“书的分类方法很多，一本书需要找几处书架才找得到，”忙碌着的店员表示自己还需要慢慢熟练。

喷消毒液、擦拭、打包、交给外卖骑手，一单书店的外卖订单就出发了。

笔者了解到，言几又在今年2月12日正式上线饿了么外卖平台，至今已经过去一个多星期，尝试下单外卖图书的消费者，目前正在逐渐呈增长趋势。

成都作为最爱读书的城市之一，从外卖订单中也可以看出成都人民的宅家文化生活：练书法、跟着菜谱下厨炒个菜，怡然自得。

“我平时很喜欢看书。因为这次疫情的缘故，我已经好久没逛实体书店了”，消费者程女士告诉笔者，偶然发现外卖平台上上线了言几又的店铺后，她就下了一单试试，“包装很好，送货很快，省下了往返书店的时间，整个购物体验都特别好。”

言几又30家门店数字化“云复工” 再出发

早在2018年，言几又就曾与饿了么尝试合作，这一次“再出发”，言几又特别成立“智慧零售小组“，将线上业务作为长期发展目标。在疫情的冲击下，实体书店通过数字化创新服务方式，书店线上运营未来空间充满想象。

“我们一直是以线下场景体验为核心模式，疫情对实体店的影响巨大。”四川言几又文化传播有限公司品牌部负责人表示。

联手饿了么，让书店上线外卖平台，一方面是应对严峻的经营压力，另一方面也是想发挥文化品牌的作用，让广大市民疫情期间宅在家，也能拥有丰富的精神文化生活。“外卖配送效率远远高于物流配送，也受到了顾客的好评。”

阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示，“我们对商户推出复工‘十件套’，进行佣金减免，并有10亿元专项资金支持，帮商户纾缓现金流压力。同时，还提供直播、POS、SaaS服务优惠等，用数字化手段提升经营效率，尽一切力量帮助餐饮企业恢复经营。”

（来源：中国经营报的财富号 2020-02-21 15:02） [点击查看原文]