一、马上金融

针对参加疫情防控工作人员(志愿者、医生、护士、施工人员等)，在疫情期间的个人消费贷款产生逾期的，根据客户实际情况可延迟30天还款。

对于湖北地区及非湖北地区受影响的客户，若客户因疫情情况影响无法还款，根据实际情况可延期30天还款，差异化减免罚息罚金；为受疫情影响客户充足时间准备还款。

二、中银消费金融

针对因受疫情影响无法按时还款造成逾期的湖北地区客户，我司将根据实际情况，提供针对部分产品的特别还款宽限期服务，宽限期内不计收逾期违约金、不纳入违约客户名单。同时，针对湖北地区进件客户还将提供优惠贷款利率，帮助湖北地区客户度过疫情难关。

三、锦程消费金融

针对参加疫情防控的医护人员、工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源、无法按时还款的人员，在疫情期间到期的个人消费贷款发生逾期的，我司将根据实际情况，通过合理延迟还款期、调整还款计划、减免逾期利息等综合性措施予以支持。

四、海尔消费金融

针对全国范围内受疫情影响，暂时失去收入来源、无法按时还款的用户，根据实际情况，海尔消费金融将提供合理延迟还款期、调整还款计划等措施纾解困难。

五、招联消费金融

将做好特殊时期的金融服务保障工作，受疫情影响的客户如暂时无法还款，可以通过APP、微信公众号或拨打热线电话，联系招联金融官方客服，公司将妥善处理。

六、哈银消费金融

针对受疫情影响无法及时还款的客户，将协助合理延后还款期限，已产生逾期的上述客户，征信记录暂不受影响。

七、华融消费金融

对参加抗击疫情的社会各界人士，如战斗在一线的医护人员，赶制和运输防控疫情物资的生产工人等，若因工作没有按时还款，不视为违约，给与延后还款期、免除逾期罚息。

对接触到新型冠状病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接触者，按照要求进行隔离治疗或医学观察，导致不能正常还款并造成逾期的客户，不视为违约，给与调整还款期限、减免利息。

对湖北地区的客户，提供专属绿色金融服务，优先业务处理。

八、中原消费金融

针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，在疫情期间的个人消费贷款发生逾期的，合理延后还款期限，暂不视为违约，不进入违约客户名单;

对于因为疫情造成还款困难的人员，根据实际情况，通过逾期利息减免等方式予以全力支持。针对武汉户籍、手机号码归属地为武汉及受疫情影响的客户，可通过在线客服回复关键字“武汉”，将安排专人协助处理。

九、湖北消费金融

湖北疫情区域客户还款宽限期延长至30天，湖北省外客户还款宽限期延长为15天。同时，对于确诊为新冠肺炎的贷款客户，将减免其还款息费。

除此之外，由于部分消费金融公司未公开具体方案，建议有需求的用户直接咨询相关客服了解具体细节。