经济观察网 记者 田进 “2019年对教育行业来说，注定是跌宕起伏的一年，我们企业一起遇到了一系列的问题和挑战。”

12月11日，在在线英语教育品牌伴鱼全场景产品升级发布会上，伴鱼创始人黄河如是说道。他表示，当下，中国人口的基数特别大同时处于教育快速变革的时间点，因此互联网教育市场特别大，但这两年看起来很红海的教育行业也遇到了一系列的问题，伴鱼甚至一些头部的玩家也发生了一些挺大的变化。比如整体的获客成本越来越高，而如果获客成本太高会让整个模型非常不健康，换句话说就是持续的亏损。

数据显示，伴鱼开发的产品伴鱼绘本已覆盖全国328个城市，用户量从2017年的150万增长到2019年的2000万，其中包括五十多万的付费用户。

黄河对经济观察网表示，伴鱼快速增长，有多方面原因。一是大环境下，教育快速的互联网化是大的趋势，越来越多的家长，甚至二三四线的家长都非常重视教育，互联网教育也能更好的赋能他们，给他们提供了接触优质教育资源、教育产品的机会，这方面的需求在不断的引爆或者扩大。

二是伴鱼从用户需求出发找到差异化打法，打造学习闭环，满足不同阶段的用户的需求。伴鱼不纠结是一对一还是大班课等模式，而是专注学习效果。目前为止伴鱼在学习闭环上开发了多条产品线——伴鱼绘本、伴鱼外教一对一，伴鱼自然拼读等。与此同时，通过绘本和类似的产品矩阵来获客，相对而言获客成本控制就更好。

黄河在发布会上表示，即使 2019年教育行业跌宕起伏，教育行业依然迎来了持续的快速发展，特别是加速的互联网化、AI化、产品化，越来越多的新用户接触到互联网教育，互联网教育也在不断的下沉。

黄河对经济观察网表示：“三四线及以下城市公立校资源的英语老师可能确实不如一线城市，因此，当地对优质的互联网教育资源更渴求，下沉市场基数也就非常大。伴鱼非常看好下沉市场，也会集中发力，也针对做了非常多的产品，未来将持续通过各类产品触达下沉市场的用户。比如说三四线家长对一次性支付一万元会觉得非常高，但又非常想帮助孩子提高英语教育，家长就会先尝试几百块建立信任，然后再买一对一的高客单价。”

（来源：经济观察报的财富号 2019-12-12 14:06） [点击查看原文]