本报记者 李静 北京报道

今年“双11”将提前到来！

把电商大促节从一天拉长为一个月是京东“618”的一个重要打法，以往京东“1111”也持续十多天，今年京东“双11”的开启时间提前到了10月18日，加上“双11”之后的返场促销，京东“双11”大促有将近1个月的时间。

京东零售集团CEO徐雷（左三）携业务高管启动2019“11.11京东全球好物节”

在10月15日的2019“1111京东全球好物节”启动发布会现场，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞不仅宣布了京东“双11”提前开始的消息，并推出“超级百亿补贴、千亿优惠”这一京东史上最大力度的“双11”优惠。

另外值得注意的是，韩瑞在接受《中国经营报》等媒体采访时还宣布，京东全新打造的、面向5亿下沉市场消费者社交电商平台“京喜”已经正式上线。众所周知下沉市场是今年电商巨头环伺的一块市场，聚焦下沉市场是今年整个京东的战略重点之一，京喜更是今年京东“双11”的重要战场之一。对于京喜在下沉市场的打法和战略、以及如何首战“双11”，业内都充满了好奇和期待。

京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞发表演讲

抢跑卡位、玩转“双11”

按照京东的计划，是准备把今年京东“双11”打造成新主场。

根据韩瑞介绍，今年“双11”期间京东小魔方、海囤全球、大秒杀、京喜等业务都是主要阵地，并且有百亿补贴和千亿优惠贯穿整个“双11”，包括海量爆品疯狂秒杀、全民互动瓜分奖金、大额神券狂欢、京东金融瓜分十亿京贴等多种让利方式，覆盖明星爆品、大牌新品、全球好物、甚至生活服务等多个领域，消费者可以从互动活动、预售、支付等多个环节“薅羊毛”。

今年京东“618”上首创的“城城分现金”线上线下互动活动延续到“双11”，还增加了“全民养红包”等众多互动玩法。今年“双11”从预售期开始，全民养红包、砍价免费拿、东东农场、挖现金、下单领红包、种豆得豆等互动玩法会接连上演，增加消费者在购物同时的互动性和娱乐性。

有趣的互动参与不只能让增加用户的购买欲，也会带动品牌销售额的高速增长。韩瑞表示，借助更多新形式、新玩法，京东“双11”将帮助用户和品牌间高效互动，成为2000多个超亿元品牌最大增量场，同时，为20多万商家提供巨大增量。

京东PLUS会员作为平台黏性最高的用户群体，在“双11”更能享受到来自平台的“专属优惠”， 品牌联盟95折、百款单品全年最低价、稀缺商品专享购、千元震撼礼包、生活权益“大爆炸”等更多的优质权益和专享服务。据介绍，遍布站内外的购买特权和丰厚权益，预计将为PLUS会员至少节省90亿元。

另外，京东一直在做内容生态的布局。京东直播将重金启动“千百万计划”——千场直播，百大品牌，万款好物，联合各大品牌，邀请厂商合作明星通过直播的方式拉近明星与粉丝、品牌与用户、平台与消费者之间的距离。同时，京东将投入超10亿资源孵化的超级网红——“京品推荐官”。

据了解，除了明星大主播之外，京东将主要邀请大量的中长尾主播在京东“双11”期间为消费者提供购物指南，另外由京东采销经理组成的“自营推荐官”也将在“双11”期间亮相，通过展示京东采销团队如何深入产的、挖掘最好的产品等视频、图文形式的内容给消费者“种草”。

韩瑞透露：“直播带货切合了年轻消费者的消费趋势，目前京东APP中直播的入口还比较深，10月18日开始会把直播放到首页最重要的位置。”

电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营对记者认为，经过十年的发展“双11”集中购物已经成为消费者的一种购物习惯，打好“双11”这一仗成为电商平台日常运营的关键，而提前借助促销手段锁定目标顾客是打好“双11”这场硬仗的关键，京东提前开战可以抢占先机，尽量多的锁定目标顾客。

双轮驱动深耕下沉市场

下沉市场是京东今年重要的战略之一，“双11”购物狂欢节无疑是撬动下沉市场用户的一个重要窗口期。

韩瑞表示，京东“双11”期间，将启动京东主站和站外京喜业务的“双轮驱动”战略，从线上线下、主站及站外多个维度惠及下沉新兴市场，满足消费者极致性价比的需求。

其中，升级后的大秒杀业务是京东主站深耕下沉新兴市场的尖刀业务。今年8月，原“特价秒杀”频道已经正式升级更名为“每日特价”，在京东APP首页入口的战略地位也得到提升。同时，在打通“每日特价”、“京东秒杀”以及“品牌闪购”三个频道的基础上，形成全新的秒杀营销平台。大秒杀业务的商品主要来自通过产业带直供的“工厂货”、C2M产品以及大牌超值商品。

根据9月9日京东99秒杀嗨购日的销售情况来看，大秒杀业务中来自三至六线城市销量占整体销量55%，“每日特价”频道销量环比平日增长61%。

以拼购业务为核心的全域社交电商平台——京喜是京东站外下沉的主战场。

京喜平台于9月19日全新发布，是京东基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的六大移动端渠道，打造的全域社交电商平台。京东11.11期间，京喜也将联合商家为消费者提供超级优惠，包括上亿件一元爆款商品、拼购返现等。

事实上，“1元”的花式玩法是社交电商经常使用的一种较为常见的拉新策略，京喜在11.11期间推出的1元福利虽然将价格一降再降，不过重点是可以保证商品的品质和售后服务。

京喜的供应链体系由京东全新打造。“跟京东主站的供应链有融合，但京喜是独立的团队负责，有独立的运营操作方式。”韩瑞介绍道，“京喜给到商家的是全新的政策，目前是0.6%的扣点，零平台使用费，只要交一定的保证金商家就可以到京喜平台来运营。”

不过对于商家京喜平台也选择和审核标准，京东主站以国内外知名、用户知名度较高的品牌为主，京喜平台对于国内优秀的工厂直供有非常优惠的招商入驻政策。“这些工厂产能在营销的能力上、在品牌建设上有待进步，但是他们的产品质量、对消费者诉求的满足其实没有问题。通过工厂直供的产能，可以消除中间的冗余环境，让工厂直接建立和用户的联系，同时让消费者能够买到物美价廉的商品。” 韩瑞表示。

京喜平台在面对下沉市场用户时，除了由京喜平台全新提供的海量拼购产品之外，也将继续为用户提供优选的主站产品，满足下沉市场用户对不同价位、不同档次产品的需求。

京喜除了借助本次“双11”大促打开下沉市场流量之外，京东和腾讯合作的重要资源也将被加以利用。据了解，京喜未来或将出现在微信的一级入口，届时将通过微信巨大的流量池为京喜导流。不过韩瑞表示，这一项目目前还在测试当中。

赵振营对记者表示：“京东以京喜平台主攻下沉市场一方面可以避免给原有京东平台带来未知伤害，另一方面可以以更精准的定位服务好下沉用户群体，通过这次‘双11’京东可以让下沉市场群体对京喜有一个初步的认识，但要打开局面还需要一个过程。”

（来源：中国经营报的财富号 2019-10-16 20:18） [点击查看原文]