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前言：

距离“618”不到一周的时间，格力（000651-CN）与奥克斯（02080-HK）之间的“怼”战依旧非常热烈。当然，不管“怼”的有多厉害，618活动销量谁也没落下。根据京东发布6月12日618空调销量榜，奥克斯占据首位，美的、格力分列二三。

根据媒体报道，仅在2015年至2017年期间，奥克斯因专利纠纷被格力起诉的案件就达15个。自2010年起，奥克斯从格力手中挖走了300余位研发、质检等核心骨干人员。

可见，双方可谓是积怨已深。最近一个回合，奥克斯空调在官方微博发布了“关于奥克斯空调对于格力提出能效质疑的声明”，并晒出相关产品的检测合格报告。而格力则表示，将通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品送检。

“怼”战持续升级，三个回合各自放大招

从目前来看，此次有格力实名举报奥克斯所引发的这一场“怼”战持续升级。大概下来，围绕着产品是否达标，双方进行了三个回合的“怼”战。

6月10日是第一回合，格力电器率先出击，实名举报奥克斯部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。奥克斯则直接表示格力的声明漏洞百出，并认为格力是有意在“618”期间搞不正当竞争，影响市场销量。

第二回合，格力选择在央视、中国经济周刊等媒体面前公开拆封奥克斯的产品。格力方面详细讲解并指出其认为的奥克斯部分空调不达标的依据。

随后，奥克斯在微博上长文回应了格力提出的各种质疑，并附上相关证书，表明自2016年-2019年，奥克斯空调被随机抽检29次，涉及19个产品，所有抽检产品100%合格，其中涉及格力“举报”型号产品1个。

而在第三个回合，格力电器发布公告表示，将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品，并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测。

对此，奥克斯方面尚未有明确的回复。不过，从目前来看，2019年以来，奥克斯空调销量增长迅猛，相比之下，格力空调的销量则出现下滑。

中怡康发布2019年第一季度空调市场报告，在线上销售领域，从零售额来看，行业老龙头格力仅排在第三位，占比不到第一位美的50%；在销售量方面，格力空调零售量还不足第二位奥克斯的一半，只相当于美的三分之一多些。

而根据奥维云披露的数据，2018年在中国空调电商市场零售份额中，奥克斯排名第一，零售额占比26.02%，均价为2720元。相比之下，美的零售额占比为23.37%，均价为3104元，格力零售额占比为22.12%，均价为3886元。

当然，线下市场仍然是格力的主场，其市场份额为37.86%，均价4417元；美的市场份额为24.59%，均价为3874元；奥克斯市场份额仅为3.46%，均价为3189元。

不过，在格力电器最新公布一季报中，公司营收同比增长只有2.49%，净利润同比增长只有1.62%。不难看出，格力眼下面临的增长疲态，在2019年，格力电器或将告别规模化快速增长的节奏，同时还要面临奥克斯、美的等同行之间的竞争。

互相伤害，市值跌损、家庭成员信息遭披露

短期来看，这场“怼”战风波暂未有结束的迹象，空调市场格局也不会发生较大的变动。不过，从这场“怼”战的双方来看，目前已经是受到较大影响。

自格力实名举报奥克斯空调“不合格”以来，尽管官方调查结果还没有出炉，但格力和奥克斯两家企业的股价却都出现了不同程度的下挫。自6月10日以来，格力电器股价已经出现连续两日下跌，累计跌幅超过5%，市值蒸发超过了150亿。

相比之下，奥克斯国际的股价表现更为惨淡。6月12日，奥克斯国际股价出现闪崩，盘中跌幅一度超过19%。值得欣慰的是，13日，奥克斯国际股价回升，上涨3.03%。

有意思的是，据浙江电台浙江之声官方微博浙江之声消息，6月11日，奥克斯也提出三大质疑点：

首先，奥克斯指责格力恶意引导舆论，引发不正当竞争。其次，奥克斯分析称，格力举报的背后，皆因奥克斯发展优势凸显。第三，奥克斯认为，从民族制造业层面考虑，格力发起进攻时机不当，“民族品牌应携手一致对外。格力直接向本土企业开战，于民族大义不顾，于国之大局不顾”。

而媒体很快将奥克斯实控人郑坚江本人及家族成员的个人信息公布出来，奥克斯实控人郑坚江的家族成员，或移民，或取得境外永久居留权，距今至少已有8年。6月12日，奥克斯相关负责人表示，“格力置民族大义于不顾”是高管私下发言，并不代表官方发言。

目前，格力、奥克斯的这场“怼”战，已经引起包括国家市场监督管理总局、宁波市市场监督管理局、四川省电子产品监督检验所、中国消费者协会等机构的多方关注。

在6月10日，市场监管总局即针对格力的举报深夜回应表示高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实。11日，中消协官网也显示，此事涉及产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注。希望能尽快查清是非曲折，平息这场“怼”战的同时，让大众能够了解其中原委。

行业契机？来一次全行业的“大体检”

“真金不怕火炼”，这场“怼”战的核心归根结底还是“奥克斯空调是否存在弄虚作假”。这既是双方对“怼”的焦点，也是判定是非曲直的根基。

从消费者和监管机构来看，如果奥克斯空调不存在造假、虚标，那么格力方面自然是诽谤，相关的法律责任是逃不掉的；反之，奥克斯欺诈消费者的责任也是逃不掉的。

然而，抛开格力与奥克斯的这场“怼”战不谈，内地电器市场，特别是空调行业，是不是真的存在“虚标”欺诈问题，这是关系到市场健康发展的大事。

广大消费者是外行，也很难看懂电气设备的能耗指标。但是，如果电器市场真的存在有“虚标”的行业潜规则，倒不如借着这次格力捅破“窗户纸”的契机，在整个行业进行一次“体检”，这对于消费者而言无疑是一件好事。

或者说的明白一些，这场行业巨头们挑起的“虚标”大战，不应该沦为一场口水仗，而应该指向整个内地空调市场，提高行业的透明度，进一步完善市场监管，明确企业行为规范，这样才是真正地做到维护消费者权益。

现在，格力方面已经拿出了一些“初步证据”。比如，有消费者反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，还贴出了有四川省电子产品监督检验所盖章的报告图片。但是，这些数据的真实性，以及相关指控内容准确性，还有待权威部门做出判定。

随着监管部门的强势介入和全面调查，这场“怼”战终将会有结果。只是希望能够借这次实名举报事件，在电器市场来一次全行业的“大体检”，让诚信的企业更有竞争力。

结语：

眼下，内地空调市场已经接近饱和，行业增速也已经到了天花板。所以各厂商之间的竞争也愈发激烈，从价格竞争也逐步走向专利、技术竞争。这对于内地市场健康发展以及消费者权益和利益的维护和满足是好事。

格力与奥克斯的交战也不是第一次，再来着一场“怼”战也没有什么大不了的。不过，对于消费者来说，如果能通过这几场“怼”战让市场更加透明，所谓的行业潜规则更少一些，又有什么不可以呢？

作者：李长祥

编辑：李雨谦

（来源：财华社的财富号 2019-06-14 11:23） [点击查看原文]