随着消费需求、数字化环境、服务内容和服务主体的进化升级,以及资本的助推、政策的扶持,生活服务市场在过去经历了飞速增长。在2019年伊始之际,网经社-电子商务研究中心特别发布《2018年中国生活服务电商行业“百强榜”》。
生活服务电商主要可分为两种形式:到店服务与到家服务。但生活服务点是市场的头部玩家口碑饿了么以及美团点评两种模式均有涉及。到店服务聚焦店铺服务交付场景,早在团购时期发展壮大。到店服务聚焦店铺,平台流量导入帮助商家获客,数字化运营提高商户运营效率。对于到店服务平台来说,赋能商户、提高效率是竞争制胜点。
而到家服务的关键环节为商品配送或服务交付,配送效率与服务质量是消费者关注的重点。外卖行业就是典型的到家服务。对于到家服务来说,如何进一步提升2C环节中物流与服务的质量成为到家服务平台市场竞争力的核心。
据网经社-电子商务研究中心监测数据显示,2017年中国生活服务电商交易额达9986亿元,同比2016年5979亿元增长67.02%,预计2018年交易国模将达1.5万亿。
对此,网经社-电子商务研究中心特别发布《2018年中国生活服务电商行业“百强榜”》。该榜单根据平台营收、利润、行业影响力、用户规模等指标综合评估而定,旨在反映当前国内生活服务电商平台发展概况。榜单由餐饮外卖、旅游住宿、交通出行、在线教育、在线票务、婚恋交友、美业、汽车服务、家政、在线医疗、信息分类、互联网家装等行业构成共100家平台,上榜平台均为各领域的国内领先平台。
以下为《2018年中国生活服务电商“百强榜”》
餐饮外卖
美团外卖、饿了么、口碑、点我吧、美餐网、优粮生活、美味不用等、二维火。
旅游住宿
同程艺龙、携程、去哪儿网、飞猪、美团旅行、驴妈妈旅游网、马蜂窝、途牛旅游网、穷游网、6人游、小猪短租、途家网、我行我宿、遨游网。
互联网家装
齐家网、土巴兔、乐居、酷家乐、爱空间。
在线票务
猫眼微影、大麦网、淘票票、格瓦拉。
美业
婚恋交友
世纪佳缘、百合网、珍爱网、网易花田、中国红娘网。
交通出行
滴滴出行、神州专车、一嗨租车、首汽约车、易到、嘀嗒拼车、巴适公交、惠租车、ofo小黄车、摩拜单车、哈啰出行、ETCP停车、曹操专车、斑马快跑。
汽车服务
途虎养车网、麦轮胎、摩卡爱车、携车网、乐车邦、汽车超人、车点点、典典养车。
家政
好慷在线、58到家、e家洁、荣昌e袋洗、泰笛洗涤、e家帮、无忧保姆网。
在线医疗
阿里健康、春雨医生、平安好医生、腾讯微医、就医160、百度医生、妙手医生、好大夫在线、丁香园。
在线教育
无忧英语、阿卡索外教网、朴新教育、掌门1对1、VIPKID、学而思网校、阿凡题、小猿搜题、哒哒英语、作业帮、新东方在线、VIPABC、沪江教育、一起作业、决胜网、猿辅导、学霸君、三好网、流利说。(文/网经社-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾)
(来源:网经社的财富号 2019-06-13 13:51) [点击查看原文]