金山WPS“套娃式扣费”,一家独大,吃相难看!
磐石之心看财经
2024-05-10 22:42:17
来自山东
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最近,金山WPS“套娃式扣费”成为关注焦点。在黑猫投诉上,30天以来已经有100多条投诉,多涉及“套娃式扣费”,自动续费,AI功能要单独付费等投诉。


WPS作为国产办公软件,以免费使用,软件内收费方式盈利。这与微软的office直接购买软件不同。但是把WPS五花八门的会员费用加到一起,可能比购买office软件还要贵。

WPS之所以敢于搞出令人眼花缭乱的收费模式,主要因为在国内一家独大。如果有第二个国产软件推出类似办公产品,相信金山都不敢这么明目张胆的乱收费。这就是为何要“反垄断”的原因。

当年微软就遭遇过反垄断处罚,因为强行把IE浏览器植入操作系统无法卸载。能否对金山进行反垄断?似乎行不通。因为金山WPS身上罩着“国产自主研发”的免死金牌,政府机关必须用,因为用了Office担心有“后门”啊。

特斯拉就是因为是外国车企,就不允许进入许多场合。今天我看新闻,竟然在郑州高架桥上,8辆特斯拉被拦下不准行走,即使特斯拉把数据中心放在贵州也认为其不安全。还有传闻称,某些群体不准使用苹果iPhone,虽然苹果的数据中心也在贵州。

所以,你可以理解为何金山WPS如此肆无忌惮地搞收费了吧?


那么,金山WPS的会员到底有多少种?

超级会员、WPS会员、大会员、稻壳会员、商用权益、海报权益、AI会员、多页打印会员.......

除了使用WPS简单的打字、做表、做PPT外,只要用其他功能,都有可能需要购买会员才可使用。


对于如此多的会员收费,网友戏称“金山WPS套娃式会员”。通过设置障碍,诱导用户购买会员,这是WPS惯用的套路,在黑猫投诉上,有网友投诉称:

WPS会员套路,原最高超级会员转了超级会员pro后,使用AI需要额外付费。在淘宝平台WPS官方的旗舰店上购买WPS超级会员(原最高等级会员权限),后被WPS强制调整为超级会员PRO,包含使用AI权益。2024年5月发现AI权益被取消,被要求我要想使用AI权益,需要加价升级到大会员才有资格享受AI权益。

依靠无约束的套娃式会员收费,金山赚得盆满钵满。

2024年第一季度财报显示,金山办公国内个人订阅、机构订阅业务收入在一季度均得到同比提升,期内销售收入分别为7.34亿元、2.42亿元,同比增长幅度分别为24.80%、13.57%。而个人订阅服务的毛利率超过80%,机构订阅的毛利率超过90%。

在国内,金山办公软件市场占有率超过9成。其所号称的“自研”,其实背后都有Office的影子。WPS与Office文件兼容,微软做Office365,金山也做WPS365,微软做AI与Office结合,金山也做AI,微软做one drive,金山做云文档。

金山贴身“学习”微软,享受所谓的“自研”“安全可靠”红利,却张开血盆大口,向广大用户乱收费,金山真的吃相十分难看!

打击互联网乱收费的政策一直有,何时才能打到金山头上呢?$金山办公(SH688111)$$

(来源:磐石之心看财经的财富号 2024-05-10 22:42) [点击查看原文]

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