以往咱们中国人的消费理念呐,总是倾向于储蓄型的,钱只有攥在自己手里存在银行才踏实,才能给未来一个保障。但是不知从什么时候起,月光、刷卡等透支型理念逐渐代替了一味的存钱理念,对于未来的不可掌控性更愿意交给保险,毕竟白纸黑字的保险承诺要比通货膨胀可靠的多啦。所以嘛,最近两年,保险行业快速增长,其中安心保险可谓是行业增速的一匹黑马。
日前,互联网险企的首季度业绩报告逐渐公布,报告显示,安心、泰康、众安、易安4家互联网险企的保险业务收入均比去年同期有所增长。从净利润收入来看,4家互联网保险公司就呈现出“三亏一盈”的状况,其中安心保险一季度保险业务收入4.15亿元,同比增长47.7%,增速表现亮眼。
作为首家业务系统在“云”上通过验收的保险公司,安心保险自成立之初一直致力于产品创新以及理赔服务的互联网化,搭建新消费场景,挖掘新消费习惯,努力打造“简单的保险”,以寻求创新突破。
互联网 企业的发展依赖的是技术。为了支撑业务的高速发展,安心保险加大科技投入,布局保险科技基础设施建设,在人工智能、风控和理赔模式上不断创新。经过潜心研发,其“线上统一理赔服务平台”、“基于机器学习的大数据智能风险控制系统”、“应对数据海啸冲击的健康险平台”等以技术为核心的平台都在同类平台中一骑当先。
同时为了提高用户体验,安心保险积极应用最前沿的保险科技不断优化理赔体验,引进智能语音
机器人。除了在线“猜你所想”、“答疑解惑”外,机器人还可以进行“理赔指路”,即引导客户上传理赔材料,客户可通过点击链接进入材料上传操作页面直接上传理赔资料。
安心保险模式 技术的双轮驱动,使得保险服务可以实现保费高、增速快、渠道强三大优势,这也是此次“捷报”传来的关键驱动因子,安心保险的内生性增长引擎已经得以凸显。
眼下,保险业大有翻身之势,安心保险技术、服务两手抓,创下了令人惊叹的业绩,可谓是互联网保险发展的良好榜样。未来,安心保险将持续加大技术投入,同时在服务方面精益求精,力争带领互联网保险踏出一条发展坦途,实现互联网 保险的额可持续良性发展。