1、确定用户群和内容定位
如果你要问一个内容社区的运营者，为什么你们社区的内容质量这么高，他也许会告诉你是因为他们良好的氛围和优秀的运营手段等，或许他会列出很多理由。但也许他不会告诉你这所有的一切都有一个前提条件，那就是先找对人。

做一个内容社区首先要想的就是确定内容类型和面向的用户群，这两者是相辅相成的，没有先有鸡还是先有蛋这样的矛盾。你既可以先确定内容，依靠内容过滤目标用户群，也可以先确定用户群然后根据用户特性汇集他们感兴趣的内容。

　　为什么说这是前提条件呢?因为只有相应的用户才能产生你要的内容，比如说你做一个摄影社区，肯定也是摄影师才会发布好的作品;你做一个数码社区，也只有极客才会发高质量的内容，而这样的社区也只有数码爱好者才会对内容感兴趣，某种程度上说，内容的产生者和阅读者是同类群体，不过阅读者的受众肯定要大得多。
　　2、做好基础功能
　　既然想让用户来你的平台上做一件高成本的事情，那首先要做的肯定就是降低门槛。达到这个目的要分两步操作，第一步是降低准入门槛，通俗的说就是让用户更便捷的注册、登录，现在大家在这方面已经想的很清楚了，消除了对大平台开放性的顾虑，越来越多的产品在鼓励用户使用第三方社交帐号。
　　第一步只是把用户拉进来了，接下来我们就要让用户发内容。发布工具很重要，例如编辑器、评论框，前者是让用户发布主要内容，后者是便于用户在社区中的互动。编辑器的功能本身是蛮复杂的，但是现在有很多第三方的插件可以使用，让前端工程师直接从网上找个合适的拿过来修改一下即可。
　　3、做好内容的推荐
　　假设你已经把基础功能搭好了，也做了一些运营推广，陆续有用户到你的平台上发布内容。接下来你就得做好内容的推荐，别让好的内容埋没了。
　　用户在你的平台上发了内容后肯定是希望得到反馈的，反馈的数据最基本的有三种，阅读/播放量、点赞量、评论量。数据的提高对内容发布者来说是好事，也会鼓励作者再次发布内容，形成平台内的一个正向循环。
　　对于内容推荐最基本的有两个做法，第一个是由编辑人员筛选出优质的内容放到首页推荐;第二个是对内容进行归类，分类的维度有很多，例如内容类型、内容的数据等。一方面是给用户推荐内容，一方面是让用户自己找内容，走到这可以说最基本的配套已经完善了。
　　上面的两个做法再进一步我们可以优化，第一步我们可以根据内容的关键数据制定一套算法公式对内容进行排序;第二步我特别喜欢的一个词是“分发”，把合适的内容分发给感兴趣的用户，这样也不会导致资源的浪费。这方面我觉得简书的做法不错，根据内容类型划分不同的专题，一方面用户可以订阅专题，查看该专题更新的内容，另一方面作者也可以给相应的专题投稿。让作者自己对内容进行归类，质量上编辑们也有把关。
　　4、建立好友关系
　　除了内容的联系外，还要搭建人与人之间的关系，这是个很自然的过渡。一篇好内容的宣传，知名度的提高最终都会降落到人身上，包括作者本身入驻一个平台也会有提高个人知名度的目的。所以在信息推荐上，除了内容外还有人。
　　在一个系统内仅仅依靠官方筛选去推荐内容显然是不健康的，所以很多平台都会想办法建立一套机制能够让内容自己流动。人与人之间关系的建立就属于这套机制中的一种。而至于怎么做，就很简单了，设置一个关注功能，关注后在用户的个人主页中就会看到关注对象发布的内容。
　　5、运营手段&标配的产品功能
　　两者的关系，产品功能是运营手段的体现。
　　用户成长体系
　　一提起这点很多人都会提起积分、金币、勋章这些名词。我在之前的文章中说过虽然积分体系在社区中不是特别重要的功能，但是本着宁有则无的原则一般来说很多平台都还是会做的。
　　之所以这么说不是特别重要，因为很多产品中的积分体系给予的都是虚拟奖励。有的甚至没有做兑换，即便做了兑换的门槛也非常高。总的来说，就是奖品没吸引力，门槛又高，积累时间太长会消磨掉用户的耐心。
　　自家的东西没有吸引力，借助一下外力也可以。跟一些第三方的平台合作不失为一个好的途径，比如说用户在自己的平台上获得了一定的成就后同时可以获得新浪微博的加V认证，如知乎的优秀回答者。
　　6、搭建社区
　　如果只做上面这五项工作，准确的说这应该是内容平台，没有社区的概念。
　　内容逐渐完善后，很多平台就会想着开始搭建社区。内容社区的重心在内容，大家在平台中交流的主题也是围绕着内容，社区的搭建也是基于内容的基础。用户在社交网络上交流的内容是日常聊天，而在内容社区中发布的内容是由已有内容衍生出的内容。再者，社区中内容的时效性不需要像社交网络中那么强。
　　社区的搭建有两种方式，一种是产品初期的形态就是社区，内容也是从社区中产生的，最典型就是论坛了;还有一种是在内容之外，单独搭建一个社区，例如一些APP中的小组。