智能家电新品迭出 行业呼唤统一标准
2016-08-02 06:33:28 信息时报
　　信息时报记者 刘莉 实习生 梁舒晴
　　前不久，工信部发言人透露，由该部门牵头开展的“智能网联汽车发展技术路线图”研究已基本完成，将于本月对外发布。这一消息也引发业内对家电业物联网运用现状的关注。
　　记者了解到，经过数年的努力，目前多个家电企业正从“互联”向“物联”转型的途中。今年以来，美的、海尔、长虹等家电巨头针对物联网技术的布局呈加速之势，部分企业甚至基于物联网大数据推出人工智能产品抢喝“头啖汤”。不过，智能家电国家标准的缺失或在一定程度上成为行业快速发展的“拦路石”。
　　智慧家居战略大多单品先行
　　汽车业的智能制造和物联网化转型虽然比家电业较早，但后者对向物联网方向升级转型的热情和行动力一点也不输于前者。
　　家电作为家庭使用的终端产品，包括美的、格力、海尔、TCL、长虹等家电大佬都是智能家电单品先行，慢慢确定并布局、抢战以物联网为中心平台的“智慧家庭”战略。
　　今年以来，长虹发布的全球首个开放的物联运营支撑平台(UP平台)成为长虹面向物联网智能转型的里程碑事件；海尔也在上海发布了U+智慧生活操作系统；美国谷歌以32亿美元收购智能家居公司NEST；阿里巴巴和国美近期在杭州宣布开展智能家电领域的合作；美的推出物联网智能空调以及智能整体厨房。同时，奇虎360和TCL宣布推出空气净化器产品……
　　美的集团高级副总裁袁利群在接受记者采访时表示，公司除了之前已经成立的智能家电研究院之外，在集团层面还成立了“物联网家电应用技术研究室”作为智慧家电推进主体，统筹规划集团物联网智慧家电技术、产品发展规划，制定集团相关标准协议，共性及共享技术项目联合攻关，推进集团物联网智慧家电产业联盟及市场商业模式建设。不仅如此，美的还通过收购德国机器人巨头库卡，以及与日本安川电机合资机器人公司的方式，显示出美的向科技型公司转型的雄心。格力电器董事长兼总裁董明珠在接受信息时报记者采访时也表示，公司早就针对物联网作了布局，“格力进军手机领域就是为这一战略服务的”。
　　此外，从近几年国内外各大家电展会上亮相的家电产品来看，物联网技术已经成为各大电器品牌在研发智能家电时主要考虑的一大技术。比如，三星、LG、长虹等推出的智能冰箱，除了记录冰箱内食材的保质期外，还能将一些美食菜谱推送至冰箱屏幕中供使用者参考。另外，LG、科沃斯使用者可以通过手机、平板电脑等通讯工具远程控制机器人打扫家庭地面等等。就目前智能家电品类来看，无论是大到彩电、冰箱、洗衣机、空调，小到电饭煲、微波炉、电热水壶，不同程度上都带有智能化功能。
　　逐步从“互联”向“物联”过渡
　　纵观家电行业的整体智能化程度，目前仍停留在单品个体的智能化上。“家电企业的互联网进程应分为三个阶段，即单品的智能化，到互联，最后才是物联”，数据调研公司品牌总经理左延鹊告诉信息时报记者，家电行业整体上正在从第二个阶段向第三阶段发展。
　　他指出，单品的智能做的较好，但就“互联”程度而言，厂家通过简单搭载WIFI模块和控制器，通过移动设备操作电器开关和调节功率大小，或通过下载APP等进行“远程控制”就号称是“革命性产品”显然不能令人信服。
　　家电业观察人士刘步尘也表示，部分智能家电的实际体验与宣传介绍仍有很大差距，更有甚者非但没有简化用户操作，相反有“化简为繁”的反面效果。比如语音识别功能，机器很难识别方言，或不能识别系统没有设置的指令。
　　而据记者了解，单个家电系统由于缺乏完整系统的串联，导致消费者在使用时非常麻烦，对于技术的概念和操作不甚了解，最后还是回归传统的使用习惯。即使已经有小部分巨头企业实现了“互联”，比如美的烟机、灶具、烤箱等一系列厨房电器可以相互联接，但也仅是部分“互联”——基于美的厨房生态系统平台来打通的，与它的其它品类产品，以及与其它品牌的厨房产品仍然无法实现“物联”。其他品牌打造的互联网生态系统平台也均是基于企业自己的系统或者是标准，目前尚无法与其他控制平台“联通”或兼容。
　　智能家电落地先完善产品标准？
　　有业内人士认为，智能家电终端落地难的问题迟迟得不到解决，行业标准不统一是最大的“绊脚石”。不仅相关政府部门制订、颁布一些与智能家电相关的标准，有些企业还选择用联盟形式来搭建智能家电开放平台，制定自己的标准。“标准林立让智能家电之间难以实现数据交换，企业之间、平台之间，因为缺少统一标准无法互联互通，行业的智能化只会成为空话”，某品牌负责人如是对记者说。
　　对此，刘步尘指出，大家都知道物联网战略是风口，都互不相让的想尽最大可能抢占“智慧家庭”这个入口，最后谁抢到的用户、流量、数据等资源多，谁的标准就可以“坐大”，谁就能享受到最后的胜利果实。中国电子商会副秘书长陆刃波则提出，由于缺失统一的智能家电标准，不少家电企业因找不到方向而缺少创新，家电智能化的“同质化” 现象日益严重。
　　不过，在董明珠看来，“不是标准缺失的问题，而是我们先要把市场做起来，不以市场需求为导向的标准没有意义”。
　　中国工程院院士柳百成日前在“中国制造第二届高峰论坛”曾告诉媒体，针对智能技术创新和相关标准的制订，国家应分发挥产学研用的作用，组织联盟，各司其职，协同创新——就像美国刚刚宣布的智能制造数据联盟，就是来源自200家单位，包括数据企业，包括院校、院所组织，而且它的总部设在洛杉矶，设了4个中心，包含了美国30个州。
　　人工智能或是行业下一风口
　　物联网之后，谁是下一风口？在采访中，多家受访企业表示，人工智能正在成为继互联网后的下一个风口。 除了上述提到的美的大力发展机器人产业外，格力几乎在同期也布局了机器人产业。而在上周，长虹则宣布推出全球首台人工智能电视——长虹CHiQ(启客)人工智能电视，并从本周五开始接受订单，该系列产品中60英寸电视卖9297元。
　　据了解，长虹CHiQ人工智能电视在音视频、教育、新闻等方面实现人工智能三大要素——认知、决策、反馈，产出长虹智能机器人“小白”，她是住在CHiQ人工智能电视里的机器人精灵，她陪伴、学习、服务于她的主人，在看电视、听音乐、玩游戏等黑电业务上让用户得到个性化服务。“人工智能电视和普通的智能电视是有很大不同的。”长虹多媒体公司软件与服务中心副总经理王鑫告诉记者，基于长虹自主研发的Ciri+语音平台，语音识别率达到97%(可识别地方方言)，语音整机覆盖率50%，使人与电视开放式的自然语音交互距离达到30米。“人工智能是物联网环境下的重要应用和发展方向，其核心是大数据，而该电视的研发就是基于对物联网UP平台上的500万电视用户的消费习惯研发的。”
　　行业数据预测，到2025年整个大数据中人工智能产品将有5万亿美元的市场规模。业内人士认为，继安卓智能电视、语音智能电视之后，以长虹人工智能电视诞生为契机，全球智能电视正式步入人工智能时代。