当地时间7月19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。据悉，西日本旅客铁道公司（JR西日本）列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取，澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企业、超市自动收银机等也受到影响。目前，美国微软正在调查问题发生原因并寻求解决。