文化补充了正式控制。文化作为集体价值观和行为准则的集合体,在组织中能对员工行动发挥一种控制功能,这种控制是基于员工对企业文化的认同,而不是基于企业对员工的激励和监督。认同企业文化的员工会自觉调整自己的目标和行为,使之符合企业的目标和行为。员工出于文化认同的主动自我控制,在许多情况下比正式制度对员工的控制更有效。