企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范;另一种定义则是基于文化的经济学含义,考虑到企业所遵循的价值观、信念和准则这些构成文化基础的东西都很难被观察和测量,因而采用一个更易操作的观点,即企业文化代表了企业内部的行为指南,它们不能由契约明确下来,但却制约和规范着企业的管理者和员工。