导语：没有什么会一成不变，也没有什么会永垂不朽，就像云媒股份董事长王静所说的：如果说过去是电子商务时代,那么未来就是智能商业时代。在时代的发展中，电商被更高级的智能商业冲击或替代，已是必然。
在新的消费环境里，电商已经落伍

互联网的迅速崛起，使得大批网民出现，电商也如繁花似锦般盛开。在相当长的一段时间内，由于网购的一些优势，比如没有时间空间的限制，随时随地，价格比实体店便宜，而且还能迅速的货比三家，使得很大一部分消费群体爱上了网购。　

但是，电商的阳光时代很大一部分得益于前几年互联网的增速发展，网民数量的不断增多。现在这个优势逐渐在弱化，而且一些劣势被逐渐放大，比如没法实实在在体验商品的真实度，退换货麻烦，满足不了即时需求等等。

所以我们看到电商不好做了，更有大量的电商公司做不下去了。究其原因，不仅仅是因为流量太贵，还因为网购无法提供体验式消费。在新的消费环境里，电商也落伍了。

有人说，电商是用“价格战”逆袭的实体店，实体店则正在用“服务”扳回一局。　

于是，我们看倒，之前的旧实体，在不断的吸收时代带来的硕果，结合互联网的优势变成新实体了。

新技术创造新商业

移动互联网兴起的这几年，新技术不断涌现，比如大数据、云计算、物联网、VR/AR、人工智能等。这些新技术和过去的科技有关联，但又非常不一样，是一次科技革命式的技术升级。这些技术应用在实体店中，让商业有了更多的玩法。

我们目前生活的商业社会里，基础的能源是化石能源，和其演化出来的电能。这些能源推动着大型机器设备的运作，推动着工业社会的运行。我们的商业社会是围绕着工业化这个核心，进行分工协作和价值创造。
但随着新技术的不断涌现，推动商业发展的基础能源也在发生改变，这个基础能源就是数据。通过未来无处不在的联网设备，我们的各种信息被搜集、整理、挖掘、重构、解读，然后这些被聚集起来的信息被加工成数据，供给智能生产的企业，创造出更加个性化的产品和服务，再反馈给消费者。

新技术产生新能源、新制造，创造出新商业。目前标准化、规模化的大工业社会，将转向个性化、智能化的新商业。

智能商业已是大势所趋

当下，新一代的消费者，是更加互联网化、社交化与个性化的群体。用户的行为数据、交易数据对B端的经营，产生了更大的影响。打通全渠道的数据关系，根据用户数据分析，引导企业的经营行为，成为更加重要的内容。

数据和网络协同“双引擎”成为驱动公司发展的动力，基于大数据的协同的算法，为公司提供智能大脑，贯穿企业数据，联动所有资源。随着智能商业发展的深入，技术对产业赋能，也正在从根本上改变着产业形态。届时，不仅企业内部的供销存系统，企业的上下游、企业的用户，同样被纳入了数据管理系统之中。

因而，人类的需求将被更深层次的挖掘，线上线下的概念在智能商业时代里将变得模糊，未来所有的事物都将联网。甚至，我们的需求能够直接与企业的智能机器相连接，只要确定交易，产品和服务就会以某种形式生产、传递到我们手中。

智能商业已是大势所趋，实体企业优势将更加明显的表现出来。对于国内千千万万实体企业和小微企业而言，或许现在应该思考的是如何去应用最新的技术服务，寻找权威的智能商业服务商，重新打造自身的造血系统了。