AI大模型进入企业应用时代，辅助办公成为落地的关键场景。

　　4月9日，金山办公生产力大会在京举行，现场发布了面向组织和企业的办公新质生产力平台WPS 365，包含升级的WPS Office、最新发布的WPS AI企业版和WPS协作。

　　从现场演示来看，WPS 365打通了文档、AI、协作三大能力，能让各组件间无缝切换，用户使用一个工具就能调用各类主流大模型，一个界面就能边写边沟通边开会。而WPS AI企业版不仅能读书认字，还能自助化分析数据、减少人工的重复劳动，提供“文理兼修”的数字员工服务，例如阅读助手、画图助手、考勤助手、销售分析、合同分析等。

　　今年的政府工作报告指出，要大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力。围绕人工智能，政府工作报告强调，深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。可以看出，人工智能将成为发展新质生产力、推进新型工业化的重要引擎。而快速迭代的AI办公软件无疑会成为帮助各行各业提质增效、创新发展的新质生产力工具之一。

　　WPS office升级AI与协作能力

　　“过去WPS office被看作微软office的替代品，主要工作的能力是传统桌面文档的编辑。经过这次升级，WPS office变成了一个‘office+在线文档+AI’三合一的文档编辑套件，过去用户要用WPS去编辑本地文档，要再用协作文档去处理协作的事情，还要再去下一个AI产品，今天在WPS office新版本里能同时完成这三个场景。”金山办公CEO章庆元在现场表示。

　　距离金山办公上一次的产品发布会已经将近三年。回顾过去三年，金山办公在月活用户、上云规模、政企服务方面都有了新进展。数据显示截至2023年底，金山办公全端月活设备数达到了5.98亿；其次，上云文档量从2020年的898亿份增长到了2174亿，使用云文档进行协同办公的用户数也增长了25%；三是在政企服务上稳定发展，目前金山办公服务的政企客户数量已经超过1.7万家。

　　WPS 365的推出实现了协作和AI能力的大升级。根据现场演示，应用WPS 365后本地文档能一键切换出在线协作功能，变成协作文档，并邀请他人共同参与编辑，整体协作完成后还可以选择关闭，协作文档快速恢复为本地文档，实现了无缝切换。同时，在最新版WPS Office里的各类工具也内置了具备大语言模型能力的人工智能应用WPS AI，为用户提供诸如扩写、缩写、总结、生成公式等功能。

　　而WPS 365平台中的“WPS协作”栏目则能进一步让组织用户间的沟通交流更便捷，具备消息、会议、邮箱、日历、云盘、待办、工作台等功能，用户可以边写档边沟通，即使是在邮件、OA系统里也能够无缝衔接。

　　让大模型成为企业的“神助攻”

　　早在去年，金山办公就推出了面向个人的WPS AI，此次发布会上推出的企业版WPS AI，包含AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）、Copilot Pro（企业智慧助理）三个落地应用。

　　其中AI Hub（智能基座）集成了国内主流大模型的AI能力，实现了基础AI服务的开箱即用。据悉，目前WPS AI搭载的底层大模型是MiniMax、智谱、商汤日日新、百度文心一言和阿里通义5款大模型。

　　在金山办公副总裁吴庆云看来，金山办公定位于大模型应用者，“目前国内的大模型各有特色，每个模型都有自己擅长的地方，有的擅长AIGC的生成、有的擅长写公式与代码，有的擅长知识的整理与分析理解。总之，一家大模型不能干好所有的事情。接入了国内多个大模型的WPS AI，会帮用户判断需要解决的问题、处在的场景需要调用哪个模型，并给到一个最合适的模型来解决问题。”

　　AI Docs（智能文档库）功能则能将传统云文档库一键升级为智能文档库，帮助生成基于企业私域、垂直类数据的内容，同时提供可溯源途径。此外用户还能从形态复杂的文档中准确提取信息，而该功能构建了完整文档权限体系，又能保障信息不越权。

　　去年底以来，国内涌现出大量AIagent的“智能助理”产品，但实际使用中却多用于聊天、娱乐等休闲场景。在金山办公副总裁王冬看来，一个企业级的助理应该是“能文能武”的，不仅能够吟诗作画，还要能进行智能化的数据分析，而这是当前AI在行业应用的一大痛点。

　　基于此，WPS AI企业版推出Copilot Pro（企业智慧助理），该“助理”能深入植入到文档和协作的各种场景，帮助运营人员使用自然语言驱动BI产品分析数据。这相当于企业在简单的数据调用后，推出了自己的数字员工、智能助理。

　　AI办公时代加速到来

　　从游戏、电商、零售到直播、金融、手机、汽车……生成式AI的浪潮已经席卷至各行各业，深度影响着我们每个人的工作和生活。

　　埃森哲最新报告显示，生成式AI将对各行业的工作时间产生影响，比率高达四成。前几代的机器学习和智能软件主要对那些具有常规性、可重复性和基于一定规则的工作和任务产生影响，而生成式AI或将为创造性、创意类工作带来颠覆性突破：它不但能够有力推动日常工作的转型升级，更可大幅提高创意类工作的效率。

　　目前来看，办公软件已成为大模型率先落地并有望实现大规模商用的场景。去年以来，微软先后发布新Bing和Edge Copilot等智能化办公产品；钉钉发布AI智能助手“魔法棒”；飞书发布新产品“My AI”及“飞书智能伙伴”等系列AI产品，金山办公去年推出面向个人的WPS AI，今年发布办公新质生产力平台WPS 365……至此，AI办公在个人端和企业端的产品已经悉数亮相。

　　业内分析认为，背后原因或在于办公软件具备用户规模庞大、市场需求旺盛、付费意愿强等特点，同时办公软件的文档、对话、协作等功能与大模型技术具有极强的适配性，AI技术加持的办公软件可以有效帮助用户提高工作效率和工作质量，因此成为AIGC、大模型等新技术抢先落地的场景，办公软件赛道的玩家们也纷纷发力“卷”向AI。

　　“展望未来，整个办公市场是一个office+协作+AI组成的一站式AI办公时代，这个可能是每一家企业都要思考的。当企业思考是否需要进入到一个从数字化转型到智能化的过程，同行或整个办公行业要思考的，是如何帮助企业实现企业的智能化办公。”金山办公高级副总裁毕晓存表示，目前行业已经进入了协同办公阶段，但未来将属于AI办公时代。

　　办公领域的AI竞赛已然打响，可以预见，随着AI+办公的场景逐渐丰富、应用日趋成熟，WPS 365等AI办公平台必然会走入各行各业，它们不仅是打工人的提效神器，也将成为产业升级的重要推动力。

　　文/林文琪马宁宁