贵司旗下子公司广东好太太智能科技有限公司,经营的淘宝天猫店"好太太家居旗舰店"只
好太太股友
2019-08-20 08:31:00
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【问】贵司旗下子公司广东好太太智能科技有限公司,经营的淘宝天猫店"好太太家居旗舰店"只管售卖产品,从客服和安装师傅,都对售后安装服务怠慢之极,本人已在12315全国消费者维权平台、电子商务维权纠纷平台登记投诉,请贵司要做好的产品的同时,如何更加强落实对消费者高质量的服务? 【答】好太太:尊敬的投资者,您好。感谢对公司的关注,公司已启动CRM售后系统及呼叫中心。将通过400电话接入,微信、官网在线客服接入,案例等方式为消费者提供全面的服务。相信您的问题现已得到解决。谢谢。¶¶2019-08-22 14:59:04 §
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