泰勒创造了一个“发条型工厂”,系统性地消灭可变化因素,研究所有的劳动并最终把这些
泰勒创造了一个“发条型工厂”,系统性地消灭可变化因素,研究所有的劳动并最终把这些劳动的里里外外都搞清楚,然后将其效率推到最顶点,确保在大范围中所有的精确流程都被遵循。
由于他能够研究、能够预见,他也因此能够控制。他把自己的理念称作“科学管理”,泰勒由此成为世界上第一位“管理大师”。
——《赋能:打造应对不确定性的敏捷团队》
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