近日数家投诉平台收到有关珀莱雅天猫旗舰店,投诉问题主要集中在虚假宣传,不兑现承诺
【问】近日数家投诉平台收到有关
珀莱雅天猫旗舰店,投诉问题主要集中在虚假宣传,不兑现承诺期满消费之后刷单行为等即柏莱雅双11期间推出内部福袋免单活动,承认免费赠送,但活动结束后珀莱雅便不再认账。是否属实?对此公司怎么处理? 【答】珀莱雅:尊敬的投资者您好!关于近日网络上出现的“珀莱雅双11福袋免单”、“珀莱雅双11虚假宣传/刷单”,均为不实信息,纯属“薅羊毛党”造谣诽谤。“薅羊毛党”伪造图片,通过职业黑号、雇佣水军等手段恶意抹黑品牌,其最终目的是利用品牌在意消费者的心理,逼迫旗舰店退款不退货。对网络上所有恶意散布不实信息者,珀莱雅将保留追究其法律责任的权利!¶¶2019-12-02 15:19:22 §
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