经过十年耕耘，我国快递业智能化程度已然处于世界领先水平，快递配送时间也由曾经的7到9天缩短为3到5天。消费者对快递速度的高期待，考验着快递物流服务的匹配能力。随着前几年备战“双11”的自动流水线、伸缩机等设备的推广，快递企业不断创新，引入更为高效的技术。
今年，申通快递新建及改扩建场地共投入自动化分拣设备超过100套，其自主研发的国内首条超高速交叉带分拣系统也正式亮相；德邦快递在深圳枢纽中心、顺德枢纽引入交叉带自动分拣系统，使智能分拣柜模式切换成交叉带自动分拣模式，并在合肥、长沙、成都、郑州四地推广使用多层立体分拣系统；百世集团上线了智能仓储机器人、料箱搬运机器人、多层穿梭车系统等。
