朱家桂表示:“就家居行业来说,家居行业注重线下场景体验,目前的VR、图文、视频技术都无法替代这一点,所以去年家居行业的转型很慢。疫情影响下,有长达3个月的时间,大众外出大幅度减少。消费者不出门,商家还是要经营,这个时候大批企业开始探索将原来线下的场景体验通过直播的方式上线。”
疫情为家居行业增加了一个导流入口,也倒逼相对传统的企业更积极地去拥抱变化,改变自己,加强企业数字化运营与管理,推动行业向好发展。
从我个人的角度来看,线上销售对于各行各业都是大趋势,当然重视体验的家居行业在向线上转型方面的确要慢一些。不过,因为家居产品是一个大件,不管是单价、还是运输费用都比较高,如果选择在线上购买,那么只有服务优、大品牌的才更加具有竞争力,这个时候品牌就是质量的背书、是服务的保证,这也是为什么对冠名618晚这么看重,因为它打响了品牌。