你好，我是之前反映过的POS问题的迅销的一名普通员工（优衣库泉州浦西万达广场店）。关于之前反映的问题，贵行也有开始去落实了，只是还没落实到位。现在我知道POS的服务不是贵行员工在做的，我之前错怪了，在这里说声抱歉！贵行的POS服务商是一家叫做北京捷文科技股份有限公司的。说实在的，这家公司的服务不怎么样啊，竟然把我们的POS机收银员专属活动的奖励给私吞了，害我以为是贵行的员工中饱私囊了。平生最痛恨的就是这种行为了，损公肥私，贪赃枉法。在我印象中，贵行是您身边的银行，值得信赖的银行，是宇宙第一大行，国民央企。我想贵行是决不允许这样的行为发生的吧，因为这样的行为有损贵行的形象。希望贵行能责成这家公司进行改进。要不是我新华都的朋友说起，我们至今都还蒙在鼓里呢，贵行也是被蒙在鼓里。还有我们另外两家晋江万达广场店，泉州中骏世界城店也是一样的，奖励也是被私吞了。我在想其他的商户也有很多被私吞了吧。希望贵行能够让泉州分行卡部的朱榕榕严肃调查此件事，中奖名单都是从那里出来的，兑奖是要用工行的卡才能兑奖，只要你们后台查一下，看兑奖的去处是不是有捷文公司的工作人员。这样好给我们广大商户一个交待，把那些奖励归还给我们。最后就是以后再有什么活动一定要第一时间通知我们商户，不能再发生这样的行为了，不能再让别人从中渔利。清者自清，浊者自浊。公道自在人心。我相信贵行定能秉公处理，将这个事情查得个水落石出。静候佳音。