中国平安在年报中披露，截至2019年12月31日，平安好医生累计注册用户量超3.15亿，12月当月活跃用户数达6690万，是中国最大的互联网医疗健康服务平台。受益于在线医疗业务板块的快速增长，2019年实现营业收入50.65亿元，同比增长51.7%；随着经营管理效率不断提升，2019年净亏损持续收窄，为7.47亿元，同比减亏1.66亿元。