公告日期：2020-02-28

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证券代码：601229 证券简称：上海银行
上海银行股份有限公司投资者关系活动记录表
编号:2020-01
投资者关系活动
类别
√特定对象调研 □分析师会议
□媒体采访 □业绩说明会
□新闻发布会 □路演活动
□现场参观 □其他：
参与单位名称 麦格里证券
Highcelere International Investors LLP
时间 2020 年 1 月
地点 上海银行 38 楼会议室
本行接待人员 董事会办公室、计划财务部、授信管理部、公司业务部、零售
业务部相关负责人
投资者关系活动
主要内容介绍
1、对公信贷重点投向
我行持续优化信贷投向结构， 深耕上海市场， 参与上海市重大
项目建设，结合区域经济发展战略，把握长三角区域一体化发展、
京津冀协同发展、粤港澳大湾区建设等重大国家战略带来的业务
机遇， 在坚守风险底线的原则下，聚焦我行经营机构所在区域城市
的经济活动和经济主体，重点支持供应链金融、科创金融、普惠金
融、民生金融、跨境金融、区域协调发展、民营企业发展、国资国
企改革等，拓展优质项目。
2、支持科创企业的举措
我行服务上海科创中心建设战略布局，把握上海自贸区临港
新片区建设、科创板设立等机遇，支持高成长性科技企业， 配置专
业服务团队、设立绿色审批通道等， 重点对接科创板已上市及拟上
市相关企业。与重点企业、境外战略股东、科研所等联合建立自由
贸易联合创新中心、科创金融创新实验室两大载体，设立上海自贸
区临港新区支行专营机构，成立科创板企业上市服务中心，提供特
色化、专业化全球化的金融服务。 深化园区合作， 成立上海银行张
江科创金融服务中心， 与张江集团共建张江科创金融生态圈； 与临
港集团控股的小额贷款平台开展合作，为园区内的科创企业发展
助力。
3、零售业务发展情况
我行以“重中之重”定位零售业务转型发展，聚焦消费金融、
财富管理、养老金融等战略特色业务，加大金融科技应用，积极创
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新零售业务发展模式。
特色塑造方面， 发展消费金融，借力外部渠道和场景加强客户
引流，同时要形成自主渠道消费贷产品优势。聚焦发卡、做大信用
卡分期。丰富住房金融产品，提升定价水平。推进存款产品创新，
加快理财转型，提升代销业务占比，重塑财富管理业务。创新私行
产品设计，培育以客户资产配置为核心的特色业务。巩固养老金融
业务优势。
客户经营方面，加强多渠道获客，通过“互联网、公私联动、
联盟合作” 三大获客渠道， 构建线上线下获客体系。加强客户分层
分类经营，重塑财富管理服务体系，提升客户交易活跃度。
服务提升及数据驱动方面， 以客户触点为核心， 完善数据基础
建设，丰富智能营销与管理工具，持续改善客户体验。
4、信用卡业务发展策略
我行以客户需求为中心， 持续丰富信用卡产品体系， 做大信用
卡分期，以满足客户多样化用卡需求。围绕年轻客群获取,推出系
列套卡； 聚焦有效获客， 多渠道协同，探索信用卡、直销银行客户
向借记卡客户的转化，强化社保卡、自营贷和代发户等交叉营销，
实现一体化经营；围绕都市消费生活圈的打造，持续提升信用卡服
务品质。

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