证券代码： 601128 证券简称：常熟银行
江苏常熟农村商业银行股份有限公司
投资者关系活动记录表
投资者关系活动类别
特定对象调研 分析师会议
媒体采访 业绩说明会
新闻发布会 路演活动
现场参观
其他 （请文字说明其他活动内容）
时间 2018 年 11 月 8 日
地点 本行总行 6 楼会议室
参与单位名称 浙商证券、中信保诚基金、华富基金、华泰资产、民生加银基金、国
联安基金
本行接待人员 董秘徐惠春、 董事会办公室、 计划财务部、 小微金融总部相关人员
调研主要内容
1、公司风控措施有何创新？
我行不断创新风控措施，具体表现为：
一是加强政策研究解读，主动引导业务发展，结合我行实际情
况和风险偏好，制定风险偏好陈述书、年度风险管理工作意见、授信
工作意见、投资业务指导意见等，明确各项风险管理工作要求，主动
引导各类业务发展。二是在客户、行业、区域、产品等维度构建了比
较完善的限额管理体系，强化日常风险监测和风险提示，在全行范围
内有效传导风险偏好，并通过考核传导，引导分支机构和部门， 主动
调整资产配置。三是做好专题研究，对本行客户占比较大的行业进行
调研与分析，形成行业分析报告，了解行业运行规律与风险发展趋势，
掌握企业在细分行业中的地位，有效防范行业风险。四是完善风险预
警工具，对接外部数据并监测资金流向，从多个纬度对借款人的信用
风险进行综合分析，充分提示客户涉诉信息、纳税情况及财务数据变
动等风险因素，提前预判风险。五是在创新产品准入环节，加强风险
合规评估，将风险防控前置至产品准入环节。
2、 公司如何管控小微业务的不良率？
在贷款准入方面， 一是加强内部梳理排查，下发风险管理意见，
调整准入标准、进一步规范贷款发放。 二是加强合规管理与教育，从
源头严控道德风险。三是加强科技支撑，结合 MCP 移动贷款平台进
行信息收集，实时将实地调查数据传入信贷系统，并完成对全部客户
的定位信息采集，打造软信息收集网络；同时在签约环节启用人脸识
别技术，有效防范假冒名贷款等风险。
在贷款审批方面，不断推进行业总结工作和审批模型建设，通
过不断完善、核实行业数据，形成行业总结报告，对农业中小企业形
成全方面的风险评估；开发经营性信用保证型审批模型及经营性抵质
押型审批模型，通过审批模型精准分析客户特征，科学判定风险。
在贷后管理方面，运用风险预警系统与贷后管理系统相结合的
模式，对客户账户、征信报告、诉讼查封等情况进行监测，通过数据
平台自动推送预警信号， 以便客户经理以最快速度响应处置。