4月17日，国美零售与紫光集团旗下新华三集团有限公司(以下简称新华三)达成战略合作，双方将充分发挥在各自产业的优势，重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全渠道零售、融合高效供应链等多个领域开展深入的数字化和智能化零售合作，探索和开发新技术推进零售行业场景应用的升级，共同打造领先的IT数字化解决方案。
国美零售与紫光新华三集团达战略合作5G新时代到来，如何借助新技术手段实现经营模式的创新已经成为国美家生活战略发展的核心问题，而国美与新华三的合作即是国美战略转型的重要一步。
新华三提供的AI人工智能、大数据、云计算、IT基础架构等技术帮助国美搭建了一套完善专业的IT数字化解决方案系统，为国美业务应用层提供开放的接口，运用互联互通技术实现店员、用户移动设备、门店计算机设备、云端数据设备的高速网络集成，实现移动端、门店端、云端三端数据和信息共享与调用，保障通讯稳定性和信息安全性，实现国美各个应用端的落地。
比如在门店端新华三搭建了WIFI网络，为用户及门店工作人员提供了上网的平台，并且通过WIFI能够实现智能家居的联网，对于门店的人员能够进行定位、热图分析、用户习惯的分析等，为业务提供用户的图像等基础数据。在国美各个数据中心，新华三为国美提供了大量的计算及存储资源，利用新华三的高性能计算及存储的能力提升业务应用的响应速度、处理时间，助力国美实现线上线下业务精细化运营，丰富企业的经营手段和方式，全面提升门店备货、获客、销售等各个环节效率，引导用户线上线下行为相互转化，增加用户粘性，从而通过技术手段改善和优化用户的购物体验。
未来引入紫光集团的芯片能力，双方可以做出技术与业务的深度结合。比如新华三为国美数据中心提供的SDN网络架构，能够使国美自身的云平台实现网络层面的自动化管理、部署、监控、自动恢复等，为网络管理提升了很大的效率，改进优化国美的门店运营模式，加强线下门店场景的丰富性。