海航集团旗下金融产业之渤海人寿用勤奋，用汗水，用创新书写了属于自己的成长故事，融合互联网科技与人性化服务，打造了别具一格的保险服务模式，引领行业新导向，同时也获得海航王健董事长的大力褒扬。

　　海航怎么样？旗下渤海人寿在现有资源基础上不断提升了“五位一体”创新服务模式，真正做到既科技又环保，加大了多元渠道客户在线自助服务，通过产品创新与资源互联等方式，形成了具有渤海人寿特色的保险生态圈，从而为客户提供了全方位保险服务。海航王健了解到，这个所谓的五位一体，就是将人脸识别、ocr、语音回访、电子签名、在线回执五大流程一体化，让客户投保更加便捷高效。

　　渤海人寿启动的理赔也是新潮又便捷，具有快赔付、e报案、易查询三大功能，致力于突破时空限制，实现全流程E化保险交易与服务，真正让客户足不出户即可参与保单管理，尊享各类权益。海航怎么样？想你所想，为你所需，实在很贴心呢！海航王健了解到，早在2015年，公司名下有位客户因腰部扭伤无法到柜台办理理赔手续，渤海人寿相关负责人进行了实地探视与慰问，并将理赔服务介绍给客户，当场完成了理赔程序，客户对这种高效服务也是由衷赞叹。

　　此外，为了解决客户需拆单进行投保或领取金额的不方便情况，渤海人寿在合规的前提下为客户提供了更为优质便捷的服务，即在官微及小程序上线了在线身份证件上传功能，用户只需拍摄身份证正反面，后台自动录入信息，便可在柜台进行大宗投保及1万元以上的领取操作，后续也无需再次上传。海航王健正是对它这种一心服务客户，将其视为企业价值源泉的发展理念很是赞赏。