董秘你好,我是个投资者,也是个客户,2019年1月18日我一个快递到达本地公司,但是到1月21日下午,仍然没有派送信息,打本地客服电话3次没有结果,打95554客服,只回复先催一下,先催一下这句话成为你们的服务统一用语吗?试问,贵公司这种服务态度,公司管理层是否知晓?
声明:本人没有持有圆通的股票,本人持有福田汽车的股票,因为今天因为快递的事儿很生气,特在此发帖,希望圆通的管理层看到。本人也无意当黑子,只是反映一下快递的服务态度。