【问】据了解,众多网友认为圆通本身的服务质量不尽人意,服务态度差劲,有的甚至连客服电话也无法接通。这是圆通服务制度管理欠缺的原因吗? 【答】
圆通速递:您好!感谢您对我司的关注。我司建立健全了产品服务体系及客户服务体系,您可以通过全国客服热线95554进行投诉与建议,我司客服人员将竭诚为您服务。后续,我司将不断提高服务质量,为广大客户提供最具性价比的快件寄递服务。¶¶2018-10-19 14:08:51 §
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